1月17日晚间雷达财经在小红书上检索出来的信息 王海认为,行吟公司作为小红书商城的运营者及商品经营者,明知销售的普通食品添加了禁用药物成分“西布曲明”,仍在自营的小红书商城销售,并且在消费者明确告知后,却坚称产品没有问题,不采取任何措施、继续销售,严重危害消费者生命、健康。
为此,2020年1月,王海向行吟信息科技科技(上海)有限公司所在的上海市嘉定区市场监督管理局实名投诉,目前投诉信已签收。
已被行政处罚20次
雷达财经以“小红书+假货”为关键词,在新浪黑猫举报检索出了97条结果。
2019年11月29日,有网友举报称:“小红书买来的口红与之前买的专柜同物正品对比发现是假货。找鉴定网站也反馈是假货表示口红底标有问题,且正品口红有甜味而网购口红没有,颜色质地与正品也存在差距。”
该网友还晒出了买了同件商品的买家评论,多位买家称买到了假货,最终该网友获得了退款处理。
雷达财经查询发现,小红书的自营产品通过“福利社”销售。2014年12月,小红书正式上线电商平台“福利社”。小红书一位副总裁曾表示,为了确保所有商品都是正品,小红书福利社选择了自营模式, 所有商品都是小红书和品牌商谈,全程自己采购,有自己的仓库。无论从货源控制,质量检验检疫以及清关流程,都是最阳光最严格的。
雷达财经以“小红书+福利社”为关键字,共检索出了28条结果。
2019年10月,有网友反映称,小红书福利社销售的兰蔻肌底液液体质地,气味均不正常,鉴定师鉴定后称是假货。2020年1月14日,天津一位网友再度在黑猫上举报称,福利社销售的兰蔻肌底液与专柜差别大,有刺鼻气味,并询问小红书福利社自营商品兰蔻肌底液取得兰蔻的许可授权了吗?
企查查统计显示,自成立以来,小红书所属公司已20次被行政处罚。
企查查上检索出的部分处罚 企查查资料显示,其中,2016年10月,小红书违反《广告法》第十七条规定,构成发布对非药品的商品宣传疾病治疗功能的违法广告行为,被上海市工商行政管理局机场分局罚款15万。
2019年1月8日,融易新媒体,小红书因食品问题,被上海市嘉定区市场监督管理局警告。
曾因内容违规被下架77天
公开资料显示,小红书创始人为毛文超和瞿芳,其前身是 13 年 10 月上线的“小 红书出境购物攻略”APP,14 年 12 月电商平台“福利社”正式上线,完成电商闭环。小红书采用具有代表性的“社区+电商”的运营模式,建立了从种草到购物再到晒物的一站式平台,以“标记我的生活”为定位,为用户提供生 活方式分享和交流的空间。
自成立至今,小红书共获得 6 轮投资,受到来自腾讯和阿里的青睐。其中,2016年3月,小红书获得由腾讯领投,天图、元生资本跟投的1亿美元。2018年6月,获得由阿里领投、纪源、金沙江和腾讯等跟投的 3 亿美元,估值达 30 亿美元。
此外,小红书还吸引了范冰冰、张雨绮等明星入驻,小红书用户迅猛增长。根据小红书官网信息,2019年7月,用户数突破3亿,月活突破1亿。
2019年7月29日,小红书在应用宝及华为、OPPO、小米等手机厂商应用市场无法下载。
对下架原因,有网友爆料称,在小红书站内有一些色情内容和虚假广告,这是被下架的主要原因。
值得一提的是,2019年7月31日,自媒体(“黑镜Blacklens”)发布了标题为《“恭喜小红书正式成为公开卖淫平台|小骗书沦为小黄书的血泪发展史》。后遭小红书及博主起诉,并致歉。
2019年8月1日凌晨,小红书官方微博发布声明回应APP下架问题。小红书称,对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。
被下架77天后,小红书App于2019年10月14日恢复上架。
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