一些致力于创新的国货品牌,也通过“双11”寻找新的增长点。国产品牌针对年轻人群的消费特征,通过设计感、科技内核等元素赢得青睐。
线上玩法更丰富,线上线下融合也在加速,消费场景外延不断扩展。今年“双11”,苏宁依托涵盖家电、商超、百货、娱乐休闲、内容服务、生活服务的多业态部署和多层次渠道网络布局,打造1小时场景生活圈。目前,集便利店、生活帮、苏宁菜场等服务内容于一身的苏宁小店在全国的门店数已达5000多家,融易新媒体,覆盖35000多个社区,服务用户超过1.2亿人。
三四线城市和乡村消费者购买力爆发,印证中国消费市场巨大潜力
随着物流设施的不断完善和电商配送半径的延伸,下沉市场正在成为“双11”重要的新增长点。在距离北京2700多公里外的新疆维吾尔自治区昌吉州城关镇,11月1日—10日期间,每天在京东平台上的订单达到800多单。距离并没有让配送降速,每天的800多个订单中,半日达订单占比为75%,剩下的25%也可以做到“今天下单、明天收货”,实现24小时送达。
下沉市场的超强消费力在各大平台都得到体现。苏宁拼购1小时销量破800万件,其中生活电器拼购销售额10分钟破千万元。天猫“双11”前两个小时,聚划算“千万爆款团”诞生了216个销售破十万件的爆品,超7000个百万单品、576个千万单品。
渠道下沉,品质不“下沉”。数据显示,下沉市场消费者同样关注品质和品牌。在京东平台,11月1日,65英寸以上大屏电视在县镇市场的销量同比增长200%以上,500升以上大容量冰箱和10公斤及以上容量的洗衣机销量占比将近一半。高端型号无风感柜式空调的销量达到了平均日销的25倍。县镇市场居民越来越注重饮水健康,净水产品的成交额超过去年同期8倍。
网络填平了不同地域和城乡之间的信息鸿沟,让更多三四线城市和乡村的消费者能够获得和大都市人群同样的消费体验。越来越多的商家也开始选择把电商作为最重要的沟通消费者的阵地,以最低的成本触达更多、来自更广大地区的消费者。
过去两年,淘宝天猫新增用户中,超过70%来自下沉市场。来自京东的数据显示,“双11”期间,京东全站新用户中近四成来自主打拼购的京喜,表现出强大的用户拉新能力,京喜用户中,超过七成来自3—6线下沉新兴市场。
盘和林表示,电商平台下沉市场的爆发,表明了中国三四线城市及农村消费者收入提升、消费升级,也印证了中国消费市场的巨大潜力和结构升级的趋势。中国消费市场还有很大空间,下沉市场的精彩也刚刚启动。包括电商平台在内的零售商,要抓住消费需求的新趋势,提供更加优质的产品和服务,让未来消费潜力得到更好释放,为经济发展贡献更大动力。
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