融易媒体：青岛海尔2018年报：不惧风浪 砥砺远行(2)

　　在新零售转型大潮下，海尔线上线下渠道全打通，实现了从网点到触点的转化。在线下渠道，基于各区域市场容量，推进商圈、建材渠道、云店的触点网络建设，打造了“一站筑家”、“爱到家”等服务品牌，推进了门店与终端团队转型；线上渠道，通过完善中高端布局，打造在线精品内容，建立完整传播矩阵，运用数据工具实现会员全周期运营，实现了经营提效。2018年，海尔电商零售增幅29%。

　　经过十余年布局，海尔已经实现从价格到价值的质变。海尔打造的卡萨帝品牌，目前成为中国家电高端品牌的一面旗帜。2018年卡萨帝收入增长 44%，万元以上冰箱市占比达到36%；洗衣机8,000-10,000元价位段占比48.8%，万元以上市场份额占比达到76.9%；而针对年轻消费群体的统帅品牌，连续两年收入增幅超过30%。

　　智慧赋能 解放家居全场景

　　伴随着大数据、物联网的高速发展，海尔智慧生态布局进入落地期。2018年，海尔以“IoT+AI”双引擎为核心，发布并夯实 “1+2+3N”平台战略：即“1”个智慧家庭操作系统，UHomeOS；“2”个引擎，“IoT+AI”；实现“3”类定制能力，“定制交互，定制场景和定制服务”。

　　在核心战略指导下，2018年海尔建立了全球首个基于物联网的衣物全生命周期管理平台--海尔衣联网，打通“厂、店、家”上下游产业链，为用户提供洗、护、存、搭、购全生命周期的智慧解决方案。2018 年 5 月，GS1 China（中国物品编码中心）选择海尔衣联生态联盟共同制定服装商品编码规则的国家标准，并在服装行业推广应用。

　　此外，以智慧冰箱、厨电为入口，海尔全新升级的食联网与消费者见面。基于智慧厨房场景产生的饮食习惯等数据，与个人的健康数据相结合，海尔为用户提供体检健康监测、智慧烹饪、安心食材购买、营养方案制定等增值服务。目前，其食联网已链接七大类、400多家资源方，形成了庞大的食联网生态联盟。

　　2018 年海尔智慧家电销量增长79.8%，智慧家庭用户数增长15.6%、全屋成套解决方案销售占比达 25%，增长超过100%，物联网生态实现收入28亿元，增长 率达1622%。

　　此外，海尔海外业务的拓展也为青岛海尔的营收增长提供了强劲动力，2018年，海尔海外营收占比已达42%。

　　穿越行业周期的起伏，青岛海尔这艘巨轮又将驶入新航程。