近年来,受到国内宏观经济低位运行和房地产市场低迷等多种原因影响,传统家电行业的发展缓慢。产业在线数据显示,2019年第一季度,中国家电市场零售额规模达到1834亿元,同比下降3.1%,传统品类中,多数产品呈现下滑。
传统家电行业亟需找寻新出路。近日,5G商用的消息使智能家居备受热议,5G技术加持下“智慧家庭”等概念或将成为可能。智能家居会成为下一个风口吗?
“伪智能”曾充斥市场
智能家居是以住宅为平台,通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起,实现智能化的一种生态系统。近年来,市场上推出不少以智能为卖点的产品,比如可以实现人机语音交互、智能家居控制的智能音箱,支持指纹识别、虹膜识别的智能门锁等。
然而,不可回避的是,由于家电市场正整体处于转型升级阶段,在过去很长一段时间里,“伪智能”产品充斥着市场,如用手机APP控制的插座、电热水壶等。尊贵品牌的负责人告诉记者:“智能化生产是未来的一个主方向,但智能化产品不是。电视机可以做成智能产品,但小家电就不需要,打个比方,像电热水壶这样的小家电,保证好烧热水的安全才是放在第一位的。”
有业内分析认为,消费者对智能家居不买账的首要原因是目前市场上的产品人机交互体验差。伪智能产品消耗了消费者对智能家居的期待,而“伪智能”也成为了智能家居难以摘掉的标签。
行业专家向中国家电网记者表示,很多家电产品之所以陷入“伪智能”误区,就是没有从用户角度出发,只考虑智能化元素的添加,而没有思考过设计出来的产品是否真正满足了用户的需求。各大品牌应该反思这一点,多倾听消费者的声音,提供真正解决消费者痛点的产品,才能做到销量口碑双丰收,而不是“急病乱投医”,一味追求所谓的智能化。
5G加持下前景几何?
即使“伪智能”因素一度扰乱市场致使行业乱象丛生,但不可否认的是,智能化布局,依旧是大势所趋、人心所向。正如中国家用电器协会理事长姜风所言,智能化是家电产业的未来方向,它正在赋予“中国家电”更大的创新升级空间。
就目前的市场情况来看,智能家居已经成为了家电巨头们争夺消费者的又一个战场。参与的企业较多,还没有出现寡头垄断现象。市场调研公司Statista的数据指出,2018年中国智能家居销售规模10.83亿美元,仅占中国潜在市场的1%左右。低普及率同时也意味着大的市场空间,智能家居这块蛋糕还未被瓜分完毕。
对于智能家居行业来说,无法互联互通可以说是最大的“痛点”。目前阶段,由于全屋智能家居系统尚未形成,产品之间无法互联互通,市场上的智能家居产品大多是智能单品,体验效果较差。再加上此前“伪智能”的盛行,消费者对智能家居产品的认可度普遍偏低,不愿意为了“智能化”而产生的产品溢价买单。
近日,5G商用牌照的发放,对智能家居行业来说无疑是个好消息。5G速度快、延迟低等特点,可以极大程度上提升智能家居设备的性能,带来更好的人机交互体验。其次,5G网络可以支持更多设备的接入,实现更为广阔的应用场景。最重要的是,5G有望带来统一的行业标准。尽管海尔、小米等许多品牌都研发了自己的智能家居平台,但不同品牌之前的设备无法互联互通,还是为消费者造成了不便。5G的到来有望推进行业统一标准的建立。
诚然,智能家居生态系统还没有完全成熟,但对于行业的前景,业内人士还是普遍看好。从艾瑞的调研数据来看,从业者对于智能家居行业发展的态度很积极,近七成的从业者都对行业的发展抱有乐观态度,这其中,有42%的从业者认为行业未来前途非常光明。IDC的预测数据也印证了这一点。IDC预计在今年年底,全球智能家居的销售规模将达到8.407亿,2023年将增至14.6亿,复合年增长率14.9%。
近年来传统家电行业的发展放缓,多数传统品类呈现了下滑趋势,形式的严峻迫使各厂家不得不谋求新的出路。Arm预测,智能家居将会在未来成为主流。
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