综合家电企业美的近几年在吸尘器行业动作频频,不仅在2017年成立了清洁电器事业部,还在今年的AWE期间发布了互联网新品牌布谷,推出智能扫拖机器人。
与小米通过生态链模式“抢风口”的互联网模式不同,美的在清洁电器行业已经有多年的技术积累,清洁电器事业部的成立,更是为了应对国内吸尘器市场日趋增长的变化。另外,美的的新品牌布谷,以“用户思维”、“质价比”、“极致”为口号,对标小米。不同的是,布谷背靠美的多年的技术研发基础,能够更好地控制产品质量。
各类企业谁更有优势?
五家企业是五种市场策略的代表,戴森、科沃斯偏向中高端市场,小米、小狗、美的则偏向大众市场。
高均价利于企业以相对较少的销量占据更大的市场份额,不过高端产品的科技点是否具备更强的实用性、便捷性,产品品质是否经得起验证,均直接影响到消费者的接受度和认可度。
以戴森为例,虽然不少消费者在购买后认为戴森吸尘器在可使用场景多、吸力大、滤网易清理等方面比其它吸尘器表现更好,但一些消费者则认为戴森的“黑科技”在使用体验上并没有特别大的差别。此前美国权威消费杂志《消费者报告》还曾将戴森的所有吸尘器产品从推荐名单中移除,指出近一半戴森吸尘器将在近五年内损坏,但保修期只有两年。
在面向大众市场的企业中,小米则通过生态链快速布局有发展前景的市场。自2014年雷军宣布生态链布局起,至2018年小米已经渗透到各个领域。小米擅长“广撒网,多捕鱼”,通过性价比策略争取消费者。中怡康数据显示,小米和其生态链企业石头科技在2019年Q1的金额增长分别为334.3%、251.6%,但性价比策略导致两家企业毛利率偏低,在市场中竞品不断增多的情况下,难以通过此前的“米粉”影响力继续保持用户粘性。
小狗近两年在国内市场零售额、零售额均被其它友商蚕食。小狗虽然在2014年取得了高新技术企业资质,但2015年至2017年的研发投入占比却分别为1.96%、1.53%、1.51%,低于不少友商。重营销虽然能够提高品牌的曝光度,但如果没有实际的新技术作支撑,很容易在日益加剧的竞争中败下阵来。
美的在技术方面拥有长期积累,更是通过新品牌布谷渗透大众用户。从2019年Q1线上零售额第三、零售量第一的成绩看,它在吸尘器市场的优势,并未因其综合家电企业的身份而稀释。
从家电产业的发展轨迹来看,谁最先捕捉到潜在的用户需求,并将对应的新技术投入市场,谁就有机会抓住先机。另外,在产品越来越多的趋势下,用户也会更加在意产品的使用寿命。考虑到目前吸尘器市场处于发展期,在市场份额上占据较大优势的厂商,也很有可能被后来者超越。希望吸尘器企业依靠技术和质量建立行业壁垒,而不仅仅是依靠营销获得昙花一现的红利。
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