直播带货将破万亿背后：数据疯狂造假何时休？

　　2020年最火爆的电商模式，非直播电商莫属。一场短短几小时的直播，动辄几百万、几千万的观看量，上亿元成交额，让人不禁咋舌。不过，直播带货如火如荼的背后，有不少存在观看人数虚假、销售数据“注水”问题，很多的人为操控的“虚假繁荣”现象。

　　对刷出来的“灰色产业链”，无论是电商、短视频平台还是监管部门都亟需对直播电商带货市场进行全链条无缝监管，为直播电商带货热潮把关。

　　2020年直播电商规模或超万亿

　　近年来，直播电商风生水起，2019年，直播电商整体市场规模达到4338亿元，同比增长210%。毕马威联合阿里研究院发布报告称，今年的直播电商整体规模将突破10500亿元。毕马威预测，2021年，融易资讯网（www.ironge.com.cn），直播电商市场规模将达到2万亿，渗透率会提高至14.3%。

　　电商直播行业的蓬勃发展，从用户规模就可见一斑。中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国电商直播用户规模为3.09亿。此外，2020年上半年，国内电商直播超过1000万场，活跃主播数超过40万，直播电商成为拉动消费的新引擎。

　　今年的双11，仅天猫就创造了4982亿元的销售记录，吸引了超过8亿名消费者、25万个品牌、500万户商家参与，是覆盖面最广、参与度最高的一届。期间，直播电商在渗透率、成交额等指标上表现尤为抢眼。

　　在天猫平台，今年双11，有300多个明星、400多个总裁参与今年的购物狂欢季，有超30个淘宝直播间成交额破1亿元;京东更是推出了“总裁+品牌”“总裁+明星”的直播组合，11月1日当天，60多个明星，100多个总裁走进直播间。

　　电商行业这番热闹的景象背后除了明星，也离不开网红直播带货的功劳。光是双11预热时，李佳琦、薇娅两名主播两天的直播销售额就接近90亿。除了头部主播外，越来越多的主播宣称，带货取得几百万元到上千万元的销售额。“万物可播、人人可播”直播电商时代已经到来。

　　随着直播热愈演愈烈，直播带货的销售业绩，不断被各平台主播刷新，从1亿元到10亿元，再到50亿元，突破百亿指日可待。

　　专家认为，直播电商行业规模仍未饱和，发展空间较大，预计未来两年仍会保持较高的增长态势。

　　带货销量造假无处不在

　　不过，火热背后，直播电商的造假泛滥：流量作假、宣传作假、价格作假和产品作假四大类最为常见。

　　首先在观看人数上，就存在很大可“操作”的空间。记者在多个平台检索发现，只需要16元就可以让你的淘宝直播间增加10000观看人数，2元可以增加10000个点赞，只需要30元就可以让你的直播间出现一种不断有用户购买的假象。在一些QQ群和微信群中，除了此类的刷单广告比比皆是外，还有专门的商家组织真人粉丝进行直播刷数据。

　　可以说，电商直播刷单已经成为一条活跃的“灰色产业链”。一位经营直播刷量软件的商家表示，他公司开发的“云控”刷量软件在双11期间需求非常大，每天有几百万的流水。

　　其次，商家还可以更改商品的销量。假如说，你想刷单价100元卫衣10万件的销量，那么第三方统计平台就会显示你当晚的销售额在千万左右。

　　同样电商在直播带货的销量统计上猫腻很多。有从业人员透露，一张手机贴膜，事先提高标价，标为100元，带货时5元卖出，卖出2万张，再找人刷单8万张，对外宣称销量10万张。然后按照100元来算销售额，如此一来业绩轻松过千万元。

　　高退货率也造成不少直播电商水分十足。就在11月12日，有人爆料有商家在双11当天花费了十万元去请著名主持人汪涵进行直播带货。当天销量也的确不错，卖出去了1300多台。但是其中一千多台都在隔天就申请了退款。

　　事实上在双11之前就有人质疑直播带货的数据造假。今年的“618”，中消协还曾点名罗永浩直播数据造假。