迅雷网游加快器下月将停运！客服称付用度户可退款或转化会员

克日，迅雷网游加快器传出即将停运的动静，激发存眷。11月28日，迅雷平台官方客服向南都记者确认了这一停举动静，融易新媒体，称停运原因是“由于平台运营计策调解，团结整体运营环境思量，迅雷网游加快器将于2022年12月1日正式停运”。关于付费会员的善后，平台将提供“退换”两种办理方案，凭据剩余未利用的会员时长，会员可选择退款或转化成迅雷白金会员。南都记者留意到，此前腾讯网游加快器也调解过相关业务，并为受影响的会员用户提供退款通道。

11月28日，迅雷平台官方客服人员向南都记者暗示，迅雷网游加快器已于2021年6月暂停续费，同年8月11日封锁会员付费成果。谈及封锁付费成果的原因，该名客服人员暗示，“其时是因为PC网游加快器进级维护，封锁了付出进口”。而停运原因则是“由于平台运营计策调解，团结整体运营环境思量，迅雷网游加快器将于2022年12月1日正式停运，关停加快处事和种种勾当。”

该名客服人员汇报南都记者，平台将提供“退换”两种办理方案。对付付费购置迅雷网游加快器的会员，在12月1日后可申请未利用完的会员时长退费，平台将在产物停运后开始布置退款事宜；对付购置迅雷会员赠送的迅雷网游加快器会员未利用完的会员时长，将不支持单独退费，但可申请其时购置的迅雷会员按剩余利用时长退费。

另外，无论是付费购置照旧通过迅雷相关勾当得到赠送的迅雷网游加快器会员，均可将剩余的会员时长转换成迅雷白金会员相应利用时长，享受迅雷白金会员权益。

该名客服人员还先容了退费及转会员流程，会员可致电迅雷平台客服，提供可接洽到本人的手机号码及迅雷账号，选择相应的办理方案，即有专员认真处理惩罚此事。

官网显示，迅雷网游加快器是深圳市迅雷网络技能有限公司推出的一款加快软件，旨在辅佐玩家办理游戏延时高、卡顿、掉线等问题。南都记者相识到，本年4月，腾讯网游加快器亦宣布告示称，因业务运营计策调解，5月31日起“腾讯网游加快器”将进级为“腾讯游戏管家”，并慢慢遏制旧版本处事。产物进级后，仅支持国服游戏加快，对付受影响的会员用户，官方将开放退款通道。

有业内人士指出，陪伴《绝地求生》等现象级端游的大火，海内网游加快器也随之鼓起。但如今，现象级端游式微，大量用户从端游转向手游，网游加快器的用户流失，营收有所下滑。另外，加快器的运维本钱较高，包罗贸易带宽、处事器等开支奋发。南都记者留意到，迅雷及腾讯网游加快器都回收了传统的月费、年费制，但并未透露过详细的付费会员局限。