重庆市公安局渝中区分局交巡警支队民警 肖伟： 我们平时就像刚才那个三轮车，那种情况也会遇到，就是女交警控制不住的情况，我是告诉他那个地方不准停车，让他赶快驶离，他就磨磨蹭蹭的，还一直坐在后排坐座位上不走，反正口头答应可以可以，但是就那样不动。
除了路面执勤，肖伟还有大部分时间在窗口处理各种违章，这也是对她极大的考验。
重庆市公安局渝中区分局交巡警支队民警 肖伟： 他们首当其冲就会对我们撒气，他们被纠违了，不管是什么原因。
重庆市公安局渝中区分局交巡警支队 邹云举： 经常被骂哭，别人不理解她，就乱骂，很凶，经常被骂哭在这地方。
肖伟曾一度无法调整情绪，经常陷于沮丧中。直到遇到了4月11日发生的这件事，让肖伟对自己的工作有了新的认识，对自己也有了新的认识。
重庆市公安局渝中区分局交巡警支队民警 肖伟： 路先生在马路上对我素不相识的一个警察，他可以非常信任我，那么小的一个小孩，毫不犹豫交给我。
4月17日，肖伟接到路先生电话，说她妻子已经痊愈，孩子也出院了，马上要回老家云南，想临行前来看看她，肖伟等来的不仅是路先生，还有他带来的一面锦旗。
重庆市公安局渝中区分局交巡警支队民警 肖伟： 我很激动，没有想到，其实那么小一个事情吧，我觉得这种信任实际上让我很感动。
主播点评：“一份双向流动的暖循环”
帮着抱一下孩子，其实是件小事，却帮了要送妻子去医院的路先生的大忙。情急之下路先生可能也来不及想，把孩子交给交警，是对对方莫大的信任。你帮我的忙，我解你的忧，真情在人与人之间双向流动，帮助别人，就是开启了一个新的暖循环。
也许很多人在自己平凡的工作岗位上都曾感受过挫败，或者迷失、彷徨，就像肖伟一样，他们需要的其实很简单，一份理解、一份信任、或者一个善意的微笑。
