而“一次同意终身授权”的服务协议内容则更让网友愤慨。记者查阅某社交App相关条款内看到,该App承诺不会将用户个人信息转移或披露给任何第三方,除非几种特殊情况。但对特殊情况的究竟场景并未提供显著的撤回同意或承诺的方式方法。
个人信息保护法第十五条第一款规定,基于个人同意处理个人信息的,个人有权撤回其同意。在张女士一案中,法院认为涉案App未提供撤回同意方式,侵犯了用户的个人信息权益。最终,案件经过一审、二审,涉案App的运营公司遭判删除收集的张女士个人信息,并向张女士赔礼道歉、赔偿其合理开支。
北京市道可特律师事务所朱思睿律师认为,除了当用户首次使用App时通过明确的协议告知其哪些信息将遭收集外,App服务商还应该做好对已收集信息的保管,如加密存储和传输的用户数据,定期检查和更新数据保护措施;做好用户控制权的确定,即允许用户查看、修改或删除遭收集的个人信息,能够轻松地撤销对某些信息的许可。
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