最近,有乘客在社交媒体上发帖称,乘坐海航飞机时,机上广播为一位小朋友放生日快乐歌,虽然服务很细致,但自己还是有些遭打扰到。此事引发了网友们的不同看法。有人认为这是一件很温馨的事情,但也有人认为这种行为有些过分。
对此,海航客服人员表示,海航没有给乘客过生日的服务规定,但如果工作人员留意到某位旅客是生日,融易新媒体消息,也会提供一些相关服务,当时要看航班情况。如果乘客感到遭打扰,可以来电反映。
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