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宝马就315揭秘道歉！回应315晚会揭秘异响问题，表示将承担所有维修费用【焦点】

2024-03-17 22:19:14来源：新媒体

文章导读
图为宝马530Li车主描述传动轴异响问题/来源：3·15晚会 新民晚报讯（记者叶薇）3·15晚会对宝马530Li车型传动轴异响问题揭秘，这一事件再次引发了公众对汽车质量和售后服务的广泛关注。 从晚会中记者侦查的情况看，宝马530Li车型的传动轴异响问题普遍存在，尤其是在汽车R挡和D挡切换过程中，传动系统发出的尖锐摩擦声和金属撞击声让车主们心惊肉跳。采访中，宝马4S店的工作人员坦言，更换传动轴可以，退车或者换车，他们做不到。实际上，更换传...

宝马就315揭秘道歉！回应315晚会揭秘异响问题，表示将承担所有维修费用

图为宝马530Li车主描述传动轴异响问题/来源：3·15晚会

新民晚报讯（记者叶薇）3·15晚会对宝马530Li车型传动轴异响问题揭秘，这一事件再次引发了公众对汽车质量和售后服务的广泛关注。

从晚会中记者侦查的情况看，宝马530Li车型的传动轴异响问题普遍存在，尤其是在汽车R挡和D挡切换过程中，传动系统发出的尖锐摩擦声和金属撞击声让车主们心惊肉跳。采访中，宝马4S店的工作人员坦言，更换传动轴可以，退车或者换车，他们做不到。实际上，更换传动轴可以暂时缓解问题，但并非长久之计。这一做法不仅没有从根本上解决问题，还可能给车主带来额外的经济负担和时间成本。

传动轴频繁出现异响、车主举报不断，但宝马厂家和各地的4S店并没有缩减汽车销售数量，出问题的车型依旧在大力推广销售中。车主们认为，只要传动轴存在这种原因不明的异响，就代表着有安全隐患，宝马厂家有责任和义务查明真相，融易新媒体消息，给车主们一个明确的答复。

3·15晚会后，宝马集团官微发表声明称：针对部分宝马530Li车主提出的传动轴异响问题，此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。“我们将进一步开展技术复查和深入分析，给消费者满意的答复。”


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