日前，潞州区行政审批服务管理局高标准建设的7×24小时政务服务自助区正式启用，推动政务大厅从8小时常态服务向全天候24小时自助服务延伸，进一步实现了政务服务简化环节、降低成本、缩短时间、提高效率。
位于潞州区政务服务中心西侧的7×24小时自助服务区占地面积40平方米。整个自助区分为企业服务区、个人服务区、宣传展示区3个区域，共设置了政务服务自助终端、个体工商户智慧审批终端、企业注册登记自助终端等各类机具11台，办事群众只需携带第二代居民身份证就可办理个体工商户注册登记等142项政务服务和便民缴费事项的自助受理、凭证打印、办件传递等自助业务。
据了解，潞州区7×24小时自助服务区将“窗口端”与“自助端”高效融合，运用自助终端、物联网等技术，可为企业和群众提供无差别的自助办事服务体验。自助区不仅大力推进市场主体登记便利化和发展“不见面审批”新模式，还不断畅通企业和群众反映问题机制，融易新媒体，切实提高自助服务终端“能办成事”的数量和质量。 （杜云 孙鸣）
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