在沈阳交通经济驾校,对教练团队也有相应的管理制度。副校长谢斌表示:“学校实行教练员定期培训及年度考核制度,还组织开展形式多样的教练员比武活动,引入竞争机制,促进教学水平的提升。”
自2008年起,沈阳交通经济驾校便推行廉政教学制度,杜绝本校教练员的吃、拿、卡、要等违规现象。“教练员不许抽学员一支烟,吃学员一顿饭。”谢斌说,“严格举报管理制度,一经发现教练违规,坚决予以辞退。”
管理部门也有相应的措施。为了维护学员权益,提升教学质量、行业形象,在强化日常监管的同时,沈阳还在企业内部、交通管理部门、热线及平台等层面建立了投诉处理机制,及时解决相关问题。
保障待遇
让好教练多劳多得
作为“金牌教练”,王雪松的学员考试合格率能达到80%左右。有学员家住远处的铁西区,却慕名来到苏家屯,找王雪松学车。
好教练,多劳而又多得。“将考试合格率与绩效挂钩,提升了教练的教学和服务质量。合格率高、学员数多的教练,一个月能赚1万多元。”陈阳介绍说,驾校还从其他方面提供保障。例如,平时训练的油费,不实行“教练承包制”,而全部由驾校来承担,“对于教练来说,把学员教好、提升合格率,才是他们的核心任务。不能因为心疼油钱,在教学质量上偷工减料。”
当然,要整体提升培训质量,也要靠教学的规范化、精细化。
在理论课方面,沈阳宏志驾校按照规定的教学大纲,制定了学校层面的具体教学计划。同时使用多媒体教学,并引入教学模具,讲解汽车原理、交通标识。
在实操课方面,沈阳宏志驾校制定出了标准化的教学方案,其中包括统一的教学步骤、教学方法、教学话术等,并要求教练员认真落实。
除了靠各家驾校的自觉,也要靠大环境的他律。沈阳市交通运输事务服务与执法中心相关负责人表示,为了保证驾校具备规范教学的硬件设施条件,提升驾培机构培训和服务质量,沈阳加强驾培机构资质管理,强化场地、车辆、教练员等资质条件的动态监管,督促驾校建立、完善并认真落实各项规章制度。
“驾校不能只为了赚钱,还要承担社会责任。保证学员真学、真练、真会,才能保证公共安全。”陈阳说。
(原题为《学驾驶,“走形式”可要不得》)
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