【情况通报】4月29日9时25分，一女子在宁波火车站进站口与安检人员发生言语和肢体冲突，现场特保和安检人员立即将两人分开。据调查，该女子温某目前待业在家(非网传“公务人员”)，因送其母去奔丧且行李较多心情焦急，进入检票口被安检员拦下后情绪激动，继而双方发生口角(温某并未如网传向安检员扇耳光)。车站派出所民警对温某进行了批评教育并调解处理，当事人双方取得谅解。
新闻背景
29日，女子在进站时插队被拒后扇女安检员耳光，并被强行拖拽至站外。安检员气不过出手反击，该女子还大喊“我是人民公仆！打你怎么着？给我铐上…”
据杭州铁路公安处宁波车站公安派出所调查，网传“女子为公务人员”及“扇安检员耳光”为不实消息。
