重庆垫江：车管所“容缺式”办理机制让群众少跑路

法治日报全媒体记者 战海峰 通讯员 白超

近日，一封手写的《感谢信》送到重庆市垫江公安局交巡警大队车管所工作人员手中，向车管所热情周到的服务表达深深感激之情。

原来，来自忠县的群众王先生于近期到垫江县公安局交巡警大队车管所办理驾驶证换证业务，因不了解换证流程，未携带相关材料（体检表、照片），无法办理换证业务。得知该情况后，车管所立即启动“容缺式”办理机制，由车管所工作人员核实身份，通过体检自助机快速完成体检，最后为其快捷办理了换证业务。

王先生表示，如果是在以前需要医院、相馆来回跑，耽误不少时间，正是垫江车管所的“容缺式”办理机制和车管所工作人员热情周到的服务，让我在短时间内就办完了相关业务，避免了忠县和垫江多次来回跑，为此，王先生特手写一封《感谢信》，对垫江车管所表达深深的感情之情。

据垫江交巡警大队车管所相关负责人介绍，为了深入落实公安部便民利民措施，融易资讯网（www.ironge.com.cn），努力践行垫江县公安局“最多跑一次”改革精神，垫江车管所推出了“马上办、网上办、就近办、一次办”便民化措施，真正让群众少跑路。