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融易媒体：“因一个芒果逼快递员下跪”事件反转？投诉者：事出有因，将申请复议(2)

　　据国家邮政局官方微博消息，6月12日，针对这件事，中国快递协会副会长兼秘书长孙康在接受记者采访时呼吁，快递企业不仅要维护用户的合法权益，也要维护从业人员的基本权益，要清理不合理内部处罚，真正关心关爱员工。

　　孙康呼吁维护社会公平正义，不向不良倾向低头，抵制恶意投诉行为。孙康还透露，中国快递协会目前正在研究建立不良用户黑名单制度。

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