一位居民告诉记者：“之前每隔几天，这边就会有大巴车过来，上海的、浙江的很多人来这参观、学习，我们以前都因为住在这个小区而自豪，而现在竟然出了这种事。”
在昆山论坛中，记者看到许多反映小区停车问题的帖子，如“昆山高新区康居新江南物业管理一塌糊涂，天天让业主玩抢车位游戏”等帖子。
小区居民：
安全示范社区名不符实
走进活动中心大门，记者看到了砸中孩子的那块钢化玻璃材质的宣传板。倒在地上的宣传板已经被人放在一边，大概3米长，1.5米宽。有居民推测，像这样一块宣传板，至少有200多斤，墙上残留了与宣传板四周相吻合的胶水粘贴痕迹，和右下方一个小小的螺丝孔。孩子的妈妈缪女士说：“这么大的玻璃，竟然只用了这么点胶水固定，怎么可能保证安全。”
在大门右侧，也有一块几乎一样的钢化玻璃宣传板，孩子的父亲王先生打开装饰帽，指着里面的小钉子告诉记者：“这样的小钉子，根本没法固定这么重的钢化玻璃。”
孩子舅舅的手机里有固定出事钢化玻璃的螺丝钉照片，孩子的舅舅解释道：“螺丝钉的照片当天在现场的一个大爷拍的，目前，这颗钉子已经被当地派出所拿走保存了。”由于孩子的舅舅从事的是与建筑行业有关工作，他推测：“螺丝钉上方的部分是装饰帽，目测厚度在4毫米左右，而这个螺丝的长度目测下来也不会超过20毫米，像这种钉子平常只会固定20～30斤的空调内机，而且是4个钉子一起固定。如果需要固定一块重达200多斤的钢化玻璃，最起码需要60毫米～70毫米长的螺丝钉。”
除此之外，在场的很多居民也向记者反应，这个活动中心的很多设施，都存在着很大的安全隐患。在活动中心跳舞的地方，一个身穿黄色碎花衣服的居民，晃动着镜子前的栏杆，栏杆有些摇摇欲坠，栏杆的另一头已经断裂。“一年前，我们就反应了这个问题，但一直没人来修。”还有一位居民指着玻璃门说：“这个门也坏了一年多了没人管。关门的时侯声音都‘轰隆轰隆响’，前几天，一侧的玻璃直接碎了，都危险啊。”
相关负责人：
有待进一步调查
就在扬子晚报/扬眼记者在新江南康居小区对该事进行采访时，一位穿着黑色短袖的中年男子一直对记者的正常采访进行阻挠。在记者中断采访后，还有不明身份的人紧跟记者。其中，一位穿着黑色衣服的长发女性则对记者在采访家属前，没有先跟社区工作人员联系，直接口头表达了不满。
昆山高新区一位丁姓工作人员则在接受记者采访时表示，6月5日，在新江南康居小区妇女儿童活动中心，确实发生了钢化玻璃倒下砸中小孩造成人员伤亡一事。“发生这个事情，我们也很痛心。但这个事情究竟是意外，还是安全事故，我们需要进一步调查。”
对此，孩子的父亲王先生表示，此事绝不是意外，是一起安全事故。即便这次不是他们，之后也会有其他人因此受伤。因此，他们现在最大的诉求就是，追究相关人员的责任，给孩子一个公道。“我们认为，当初的施工方案有问题，存在着安全隐患。事后的日常管理也没有到位。”
律师观点：
宣传板安装是否合标是定性关键
那么，此事到底是意外还是安全事故呢？对此，记者采访了江苏诚品律师事务所律师彭昊，他表示，事故最终定性，肯定要建立在相关部门调查的基础上，但是，在调查过程中，家属有知情权，可以进行监督。至于赔偿，彭昊认为，赔偿主体应该是新江南社区，赔偿标准与事件定性关系不大，“这块场地可能是外包给第三方公司进行装修的，因此，如果是第三方安装出了问题，社区也可以向第三方公司提出追偿。”
江苏华为律师事务所律师刘璐表示，该事件属于意外还是安全事故，需要验证宣传板的安装是否符合标准，“如果验证下来，宣传板的安装符合相关标准，那么，这个事件就是一起意外事故，但社区、街道在管理方面也有一定的责任，因为妇女儿童活动中心属于公共场合，社区或社区有提供安保的义务。”
