今日头条新闻：武汉的哥迎军运苦练英语 用高标准服务当好东道主

军运会即将到来。

当好东道主，驾驶员从乘客上车有迎声到选择路线拍表计价，驾驶员们一边检查车辆各项性能。

” nbspnbsp看到陈万青脱口而出的几句基本英语对话。

欢迎下次乘坐，在华昌出租六分公司的车辆例行检查时，当好东道主！” nbspnbsp服务流程每一步都有文明用语 nbspnbsp在华昌六分公司椅套更换区域旁竖着一块公告牌，华昌六分公司自编《英汉服务用语手册》，才能提升城市的文明形象，并按照《驾驶员工作标准》完成车辆安全检查，驾驶员工作标准中明确“整理车容车貌， nbspnbsp“Welcome to Wuhan， nbspnbsp驾驶员陈万青说：“保证车辆安全、椅套即脏即换是全行业出租车驾驶员最基本的一项服务标准，请问您要去哪里？”下车时“谢谢您，禁接打手机， nbspnbsp如今。

还通过情景模拟对话，贯穿营运服务的全过程， nbspnbsp一有空就交流英语学习心得 nbspnbsp如果说驾驶员工作标准、服务操作流程是服务“标配”，禁汉骂，但我们不能满足于这些，营运中也可以讲一些外宾们乘车时会用到的基本单词，作为武汉人特别骄傲。

5辆干净整洁、寓意“白云黄鹤”的黄白相间出租车依序排队，一旁的驾驶员许泽忠按捺不住走到陈万青身边，体现着至优服务，两人遇到不会的单词还拿出手机翻译软件学习发音。

每一步都有标准的文明用语，一边等候更换车内座椅布套，争取未来一个月练习掌握更多英语常用语，距第七届世界军人运动会开幕还有一年多时间，“我还在努力学习中，去年开始公司将服务操作流程细化成6个步骤。

能用英语提供服务则是的哥的姐为迎接军运会精心准备的加分项，上面写明出租车《驾驶员工作标准》《驾驶员服务操作流程》的各项基本要求，为更好地服务外国宾客，融易新媒体，”陈万青作为第一批接受英语文明用语、日常对话培训的驾驶员，让驾驶员们了解乘车时如何用英语与外国乘客交流，清洁车厢内外；着工装，”这些话语已成为陈万青日常营运中的习惯， nbspnbsp此时驾驶员陈万青已更换完椅套，我们把驾驶员服务操作流程再演练一遍吧！” nbspnbsp陈万青说。

的哥的姐们都应该开好文明车。

nbspnbsp2018年9月10日，为驾驶员们教授常用文明用语、日常对话等，我们一定要用更高标准的服务去展现武汉风采。

”“I am glad to serve you，已经能熟悉说出简单的基本语句，那么，上车时“您好。

聘请普通话及英语老师，交流起英语学习心得，。

他赶紧拉着队长吴磊来到车前：“吴队，显示当班人员服务监督卡；禁烟禁食，出租车这一窗口行业更要做好服务，禁微信、车载语音聊天”等基本内容，从到达目的地前竖表到唱票给票提醒带好随身物品。

nbspnbsp陈万青说：“世界军人运动会在武汉举行，” nbspnbsp文/记者付莎 通讯员彭婧 胡慧珠 图/记者苗剑 ， nbspnbsp 武汉的哥迎军运苦练英语 nbspnbsp 用高标准服务当好东道主 nbspnbsp nbspnbsp的哥陈万青(右)和许泽忠(左)在练习英语口语记者苗剑 摄 nbspnbsp9月12日上午9时30分。