家长较担心儿童化妆品的适用性及安全性，瑞安发布儿童化妆品消费状况调查报告

一、调查方法及样本

活动以问卷形式为主，针对瑞安市范围内的消费者通过微信问卷星转发征集以及基层消费维权组织、义工向消费者发放纸质问卷进行调查，共收1001条问卷样本，有效数据为995条。

二、调查结果分析

（一）受访者儿童年龄集中在3-6岁，男女比例接近。

此次儿童化妆品消费调查对象均为人父母，孩子年龄主要集中在3-6岁，占比50.6%，其次为6-12岁，占比25.4%。女孩共549人，占比55.2%，男孩446人，占比44.8%。

（二）儿童护肤品方面，七成家长认为儿童有必要使用护肤品，品牌口碑是选购时最关注的因素，支持国产品牌。

此次消费调查分为儿童护肤品和儿童彩妆。在儿童护肤品方面，有55.7%的家长认为儿童有必要使用护肤品，13.5%的家长认为十分有必要，而仅有3.9%的家长认为儿童完全没必要使用护肤品。

有高达78.5%的家长表示曾为自己的孩子购买过儿童护肤品，孩子使用护肤品的时间则主要集中在1-12个月和1-3年，分别占比为38.9%和40.3%。

消费者在采购儿童护肤品时一般购买哪些品类呢？根据调查结果，家长们主要给孩子购买的护肤品为护肤类（婴儿霜、儿童蜜、儿童油等）和洗涤类（婴儿沐浴乳、婴儿香皂等），分别占78.9%和68.9%。

消费者在购买儿童护肤品时，更关注什么因素呢？数据结果显示消费者在购买时会做多方面的细致考量，“品牌口碑”成了59.5%家长的首要考虑因素，而“品牌知名度”和“性价比”两大因素也紧随其后，分别为54.5%和53.7%，同时对儿童护肤品的成分功效也保持较高关注，占比为47.8%和39.8%。

相应的75.8%的调查对象表示，选择购买某一品牌的儿童护肤品是因为“品牌口碑好”。其次，57.8%的家长是因为“品牌知名度高”，51.6%的受访者是因为“亲朋好友推荐”。

什么品牌的儿童护肤品更受家长欢迎？在调查对象购买或计划购买的儿童护肤品品牌中，最受欢迎的是丝塔芙，占比47.9%；其次是青蛙王子，占比40.8%；此外，启初、郁美净、哈罗闪也有较多消费者选择，占比均超过30%。可以看出，除了进口知名品牌外，消费者在选购时也会支持国产的儿童护肤品品牌。

随着网络购物平台的日益发展和完善，网购也成为了家长们购买儿童护肤品的主要渠道。调查结果显示，选择网购平台进行购买儿童护肤品的调查对象最多，占68.9%，其次是品牌线下专卖店，占58.2%。

（三）儿童彩妆方面，多数只在孩子演出比赛时用，家长购买意愿低，但仍然关注产品成分。

相比于儿童护肤品，家长们认为儿童有必要使用儿童彩妆的人数大幅减少，只有28.9%的调查对象认为有必要，相反57.9%的调查对象认为没有必要。

数据结果显示，30.5%的家长为自己的孩子购买过儿童彩妆，而考虑中和计划购买的调查对象则分别占12.2%和7%。

消费者为什么会购买儿童彩妆呢？根据此次调查结果，接近过半的调查对象是因为“参加演出、比赛等活动需要”和“相比成人化妆品更温和安全”，分别占49.5%和48.4%。其次，38.5%的调查对象是因为“孩子想要”。此外，还有一些消费者是出于“想要装扮孩子”以及“认为跟玩具差不多”的理由而购买儿童彩妆。

在购买儿童彩妆的过程中，性价比成为消费者最关注的因素，占比50.6%。而购买儿童彩妆时对产品效果的关注则要低于产品成分，前者占比40.8%，后者占比45.5%。品牌知名度也受到消费者的关注，占39.7%。可见，由于目前消费者对儿童彩妆的需求更多是因为参加活动需要，以及较成人化妆品更温和安全，所以在购买时也更多考虑性价比以及是否有知名品牌背书、产品成分等。

调查结果还显示，选择网购平台购买儿童彩妆的调查对象最多，占59.4%，其次是品牌线下专卖店，占48.7%。

（四）使用体验方面，近两成孩子出现过敏等不适症状，家长较担心儿童化妆品的适用性及安全性。