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快递为啥一个月还没到家 涉及圆通、中通、申通等公司 负责人表示协调解决中

2023-01-16 11:33:02来源:互联网

文章导读
1月10日,本端接到丰台区花乡街道育仁里小区多名居民来电,反映居民们的快递多囤在丰台区科技园快递点,而快递公司因缺人手难以派送。1月11日,记者联系育仁里社区居委会,一负责人表示将及时联系该小区物业公司协调解决。 快递为啥一个月还没到家,涉及圆通、中通、申通等公司 今年74岁的张女士告诉记者,她和邻居们的快递物流信息显示已到达离家不远的大兴区水塔小院11号库,但一个多月过去了,快递至今未送达。“问快递员,说货物太...

1月10日,本端接到丰台区花乡街道育仁里小区多名居民来电,反映居民们的快递多囤在丰台区科技园快递点,而快递公司因缺人手难以派送。1月11日,记者联系育仁里社区居委会,一负责人表示将及时联系该小区物业公司协调解决。

快递为啥一个月还没到家,涉及圆通、中通、申通等公司

今年74岁的张女士告诉记者,她和邻居们的快递物流信息显示已到达离家不远的大兴区水塔小院11号库,但一个多月过去了,快递至今未送达。“问快递员,说货物太多,难以及时派送。”张女士反映,以前快递车进小区一天能送两三车,现在两三天才送一次。“京东、顺丰的快递都能及时派送,我们了解发现派送难的单子都是圆通、中通、申通等快递公司的。”居民李先生称。也有居民等得着急,自己开车或骑车前往快递分拣点寻找,“到那儿一看,快递堆成了山,一翻全是育仁里的。翻来覆去也找不到哪件是自己的。”居民们提供的一条视频显示,一堆堆快递有一人多高,有的快递箱已破损,水果散落一地。该小区快递为何派送难?快递人员认为是育仁里小区物业公司拒绝其进入小区分拣。但也有居民认为并不是因为小区内没有分拣点,“京东、顺丰等快递公司也未在小区设分拣点,但派送都很及时,延误的快递集中在圆通、中通、申通等快递公司,越积越多,无人清理。”

负责该小区快递派送的一位快递小哥回应,他一个人确实忙不过来,“快递太多了,也招不到人手。”他说,这家快递派送点的快递也有其他小区的,他也不清楚什么时候才能送完,“我春节不放假,会继续派送。”

因难以同快递公司取得联系,记者致电该小区所属的育仁里社区居委会。一负责人表示,该小区共800余户1000余名居民,融易新媒体,小区内的分拣点因疫情封闭后未再启用,“我们马上联系物业公司,争取尽快解决居民快递派送难问题。”

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