中老年农民工如何摆脱数字鸿沟窘境？

    近来，关于老年人遭遇数字化生活困境的新闻持续引发关注，也使数字鸿沟这个老生常谈的话题再次被讨论。而还有一个群体——中老年农民工也是容易被数字化忽略的群体，相比之下，文化水平普遍低、学习能力较弱的他们则需要更多网络素养的普及和培训。

    一部不到2000元的国产智能手机，每月58元10GB流量套餐；刷趣头条不为看资讯只为赚话费，不在手机上浏览农民工相关政策及招工信息；不会用手机乘地铁、网上挂号、买车票、生成健康码……在沈阳市沈北新区一家建筑工地，这些是黄建国等13名40岁以上农民工数字化生活的“标配”。

    根据《2019年农民工监测调查报告》数据显示，去年我国40岁以上农民工共有1.44亿人，黄建国等人就是这些中老年农民工的缩影。随着智能手机价格、流量资费普遍下降，手机操作更加便捷，中老年农民工也跨进了数字化时代。近日，《工人日报》记者跟访发现，遭遇“数字鸿沟”窘境，中老年农民工竟成了“重灾区”。

    “最不方便的是就医和买票”

    集装箱宿舍内，昏黄的白炽灯下，躺在床上的5名农民工正一人举着一部智能手机。12月15日20时，记者见到49岁的黄建国时，他刚和远在辽宁太平镇农村的妻子结束视频通话。

    如今，工地上人手一部智能手机，进工地要刷手机实名卡、看“绿码”。而黄建国除了和家人通话外，最常用的就是看短视频“赚话费”和刷朋友圈转“金句”，套餐内流量不够，他就充值买流量，最多一月花销能达120元。

    记者采访的13名农民工中只有1人开通了网上银行。55岁的辽宁朝阳籍农民工刘春齐表示，不开通网上银行主要是害怕遭遇网络电信诈骗，妻子每隔几个月就到银行取出现金转交给女儿，再由女儿转账到微信钱包里。此外，刘春齐在网上购物会尽量选择货到付款，因为自己不知道如何进行退换。

    “最不方便的是就医和买票。”去年9月，58岁的张晨海右手手腕被锤子砸中，怕儿子担心，就自己关注了医院公众号，还没到预约挂号、选择科室的环节，就卡在了注册账户这一步上。先是收不到验证码，好不容易收到后，又由于切出了页面又找不回之前的页面，尝试了3个半小时也没能挂上号。第二天，张晨海只能举着肿胀的手腕，早上6点就来到医院的人工窗口挂号。

    48岁的陈旭是工地上的“老幺”，也是“红人”，就因为他手机操作“溜”，还开通了网银。“乡里乡亲的信得过，有时是一盒烟，有时是一兜水果，他们给家里买大件家电也都是通过我。有时子女急需钱了，也找我帮着转账。没想着有啥好处，能帮一把是一把。” 陈旭说，在农民工圈子里，像自己一样的“红人”很常见，因为上了岁数的农民工都不愿给子女添麻烦。

    网龄短、缺少学习机会是主因

    外出打工28年的黄建国告诉记者，直到2012年他才买了人生第一部智能手机，当时这在工友中还是稀罕物，好多人拜托他用网络接收家人发来的照片，再用蓝牙传到自己的手机里。“智能手机便宜、流量资费降价是近几年的事。”黄建国说，2015年，工地手机实名制卡普及时，工友就换上了智能手机。今年疫情突发，持“绿码”通行，也让许多多年不换手机的“老古董”也换了。

    记者了解到，价格因素让中老年农民工成为最晚触网的一批人。网龄短、学习机会少则降低了他们手机上网的熟练度。

    刘春齐外出打工30年，大部分时间都在工地上度过，与钢筋水泥作伴，闲暇时工友们聚在一起聊天。离开了学校，他能接触网络的机会就是通过身边人和“家里的年轻人”。“我们错过了网络发展最快的几年，突然让我适应到哪都刷二维码的时代有点难。”刘春齐告诉记者，大龄农民工文化水平普遍低、学习能力弱，连最简单地填写验证码都经常超过验证时间。

    让56岁的李满堂感觉到和女儿之间“数字鸿沟”越来越深的是双方辨别网络信息能力的差距。许多自己起初深信不疑的公众号文章，每次转发到家庭群里，都被女儿判定为虚假新闻。今年6月，女儿通过视频面试找到了一份资料员的工作，这让他感到十分惊讶。“俺刚从河南到沈阳找工作时全靠老乡介绍，就算看到网上招聘，我们也不敢去。”

    李满堂平时浏览最多的是娱乐、体育、星座、奇闻怪谈类消息，而政治、经济、教育、科技、法制等公共事务类信息，却很少主动浏览。用女儿的话形容自己则是：“看得都是没营养、逗乐的。”

    需要加强网络素养培训