川渝三地消委会联合发布“五一”节消费提示

（田西方 谢旺江）“五一”小长假即将来临，围绕今年“提振消费信心”维权年主题，重庆市沙坪坝区、涪陵区消委会和四川省眉山市消委会联合发布消费提示，提醒广大消费者做好个人防护，安全出行，文明游玩，理性消费、节约消费，避免误入消费陷阱。

一、食品选购需留意，厉行节约不浪费

消费者应选择正规的超市和农贸市场等场所采购食品，对冷链进口食品更需谨慎。不购买“三无”和容易腐烂变质的食品，不购买不新鲜的水果、蔬菜和水产品。在外出就餐时要积极响应国家“厉行节约、反对浪费”的倡议，养成文明健康用餐的好习惯，树立节约意识，按需点餐，崇尚勤俭节约，做到“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。餐厅服务人员应主动提醒消费者适量点餐，根据用餐人数给出建议，避免浪费，吃不完应打包带走。

二、理性购物莫冲动，网络消费要注意

消费者在购买商品或接受服务时，要保持理性，不被特价、优惠、打折等商家宣传迷惑，不贪图便宜，选择适合自身需求的商品或服务。网络购物，要注意选择正规网站，证照齐全和信用等级高的商家，仔细核对商品或服务的页面价格信息，截屏留存购买各环节网络页面、客服聊天工具中的商谈记录和付款凭证等维权依据。

三、预付消费有风险，办卡充值需谨慎

消费者在购买预付类商品或接受预付类服务前，应充分了解经营者实力、信誉等情况，选择证照齐全、经营状况良好、经营时间较长，且具备一定规模的商家。办理预付卡前，要仔细了解使用范围、期限、功能、退款条件等信息，尽量签订书面合同，不要轻信商家口头承诺，谨慎消费、理性充值。

四、外出游玩要注意，融易新媒体，文明安全莫忘记

尽可能在出行前将目的地及行程告知亲友，尤其是与同学好友结伴出行的学生，更应将行程告知家长，并在旅行途中与家长保持联系。旅途中注意防范风险，要选择正规的旅行社，选择证照齐全的酒店民宿，乘坐合法运营的交通工具，不前往未开发的区域或违规私设的“景点”。参与漂流、攀岩等高风险项目时，要选购相应的旅游意外保险。在景区要严格遵守景区内的规定，不涂抹、不攀爬、不触摸文物。前往涉山涉林景区，不携带火种、不吸烟、不用明火野炊。

五、消费凭证要留存，依法维权有保障

“五一”期间，提醒消费者无论线上、线下消费，都及时向商家索取并妥善保管购物发票、电子交易码等有效凭证。一旦出现消费纠纷，要第一时间与商家沟通协商，如不能协商解决，可及时拨打12315电话投诉，依法主动、有理有据地维护自身合法权益。在重庆市沙坪坝区、涪陵区消委会和四川省眉山市辖区范围内，购买商品或接受服务产生消费纠纷时，也可以就近向其居住地消委组织投诉，由居住地消委组织办理投诉，实现消费者“足不出户”异地维权。