【新春走基层 春节我在岗】通信服务有保障 祝福传递无间隔

　　有一种传统叫春节，有一种温暖叫回家，有一种责任叫坚守。新春佳节，为了让广大群众度过欢乐祥和的节日，许多人放弃与家人团聚的机会，坚守岗位，默默奉献。他们不畏严寒，守护平安；他们贴心服务，排忧解难；他们日夜奔波，做好民生保障……因为有他们，才有了舒心暖心的幸福年。春节期间，我们特推出“新春走基层 春节我在岗”特别报道，为您讲述那些坚守在工作一线的人们，记录下他们的春节故事。

　　春节，是万家团圆、阖家欢乐的日子。当人们沉浸在喜庆、红火的节日氛围中时，有这么一群“通讯人”，他们坚守一线、走街串巷，保障着春节期间通信网络畅通无阻，将新春的美好祝福及时传递到千家万户。

　　乔新是高平移动公司的一名运维人员，这是他从事通信服务保障工作的第14个年头。每年春节，正是家家户户团圆时，而却是他最忙碌的时刻。

　　一大早，乔新身着工作服，准时上岗，开启了他一天的工作。他首先来到机房开展日常巡检，检查通信设备、网络监测设备运行情况。随后，挨着对各街巷的光缆箱进行巡检，并用手持终端对光缆进行测光，确保通信光缆可靠稳定运行。身为通信岗位的一名“老兵”，每一处线路、每一个信号灯，乔新都认真巡查到位，确保不漏一处、不留死角，让广大市民都能享受到顺畅优质的通信服务。

　　“春节期间是用网的高峰期，在家看春晚、抢红包、送祝福，看似动动手指的简单操作，背后都需要有强大的网络通信支撑。为避免出现网络卡顿，我们二十四小时待命，分班组开展巡检，确保以优质贴心的服务，为广大用户提供顺畅的网络服务。”乔新一边忙碌，一边说道。

　　欢乐祥和的春节假期是高平移动人普普通通的工作日，万家灯火下，他们的身影在机房里、设备旁、街巷中奔波忙碌着，全心全意保障春节期间通信服务，让广大市民在万家团圆时尽享花样拜年的新潮流，感受到5G网络带来的美好生活。

　　据悉，为做好春节期间的通信保障服务，高平移动公司提前谋划、多措并举，积极开展春节前通讯专项保障工作，全面完成网络健康巡检和问题处理，融易新媒体，并顺利进行网络的扩容和升级，为春节期间话务增长和流量高峰提供可靠保障，确保春节期间网络通畅。

　　“我们共派出6队人员，对40多段主干环网，300多个小区主干线路和3个汇聚机房及发电机机组进行节前巡查。同时，对10余台OLT设备上行链路进行扩容，确保高峰期不会造成网络降速、拥塞，切实让广大群众用上顺畅的移动网络。”高平移动公司网络中心负责人郭凯介绍说。

　　与此同时，高平移动公司严格落实24小时值班值守制度，进一步加强网络运行情况监控，通过省级、市级网管系统平台，对基站退服、链路故障、传输、宽带、专线等问题进行有效预警，第一时间对维护人员下发问题信息，及时出动抢修人员解决故障，尽全力为市民营造出稳定顺畅高速的网络环境，确保让高平市人民欢乐祥和过大年。(李金莎 邢宇琛)