苏号朋认为,对于网络交易中的价格乱象,还是应当回归到价格法的相关要求上,落实公平原则,保障消费者的公平交易权,为此价格要合理,表现形式上要明码标价,而不是各种价格在直播间“乱飞”。平台对治理平台生态负有法律义务,应当对商家的各种价格欺诈行为加以管控,及时查办、惩戒,比如扣除信用分、禁止在该平台销售商品,充分保护消费者权益。
在饶伟看来,价格欺诈等行为长期存在,还和违法违规成本太低,对一些网红主播起不到震慑作用有关。
“市场监管部门应加大整治市场乱标价的监管力度,对于非法商家的违法行为应及时处罚。消费者应当理性消费,在看到所谓直播间低价时,不要轻易下单,可以多平台对比后再作考虑,还应增强维权意识,对于价格欺诈行为抱有零容忍态度,及时向消费者权益保护协会投诉,必要时通过司法途径维护自身合法权益。”饶伟说。
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