高价卖套餐？ 解开北京移动“0元购机”连环套

　　只要参加预存话费活动，消费者就有机会零元购买一部零售价为5999元的手机。近日，中国移动通信集团北京有限公司(以下简称北京移动)推出的一项“0元购机”优惠活动让不少人心动不已。当消费者按照要求预存话费后，真的会得到所期待的结果吗？近日，《中国消费者报》记者调查发现，所谓的“0元购机”活动背后，实则暗藏玄机。

　　“0元购机”看上去很美

　　“超光影三主摄、哈苏影像、二代骁龙8移动平台，厂商建议零售价5999元起的手机参加预存话费活动，可享受‘0元购机’的资格。”记者刚走进北京市西城区月坛南街12号的一家北京移动营业厅，就有工作人员迅速走上前来向记者介绍相关业务。

　　“这个套餐比较合适，只要选择相应的方案，就可以获得‘0元购机’资格。”该工作人员颇为耐心地对《中国消费者报》记者说。据其介绍，该活动需要消费者提前预存话费获得购机券，预存话费额度越高，可享受“0元购机”的机型就越高端，预存话费分24个月返还，以此实现“0元购机”。

　　北京移动营业厅工作人员介绍的活动在中国移动APP上得到了验证。7月2日，记者在中国移动APP北京移动专区看到，“买5G手机首选北京移动”“简直不要太划算”“购机价0元”等字眼格外醒目，给人带来极强冲击感。再具体看，包括OPPO、荣耀等品牌在内的20余款机型参加“0元购机”活动，这些手机的厂商建议零售价从1299元至6099元不等，覆盖不同消费群体。

　　记者看到，根据手机档次不同，消费者预存话费额度也不尽相同。“0元购机”方案中，最高预存额度是6500元，对应机型价格为6099元，属于高端产品。按套餐的约定，预存的6500元话费会在24个月返还给消费者。第一个月返还290元，以后每月返还270元。消费者也可以选择预存话费额度较低的档位，其中，最低档位预存话费为1299元，同样分24个月返还，第一个月返还66元，之后每个月返还58元，只不过对应的手机较低端，价格较便宜。

　　“最低消费”设门槛

　　不论是高端手机还是经济型手机，只需要预存一笔话费就能获得，而且这笔费用还能全额返还。从字面看上去，“0元购机”确实“简直不要太划算”。但实际情况真是这样吗？

　　记者发现，在“0元购机”活动中，有一项“月最低消费额”的承诺条款容易被消费者忽略。

　　在北京移动月坛营业厅内，一份“预存话费享直降购机优惠高至6500元”的说明材料最底部，有着这样一条“业务规则”：承诺最低消费为客户前3个月移动通信消费折后实际消费的平均值，最低值为58元，开卡不足3个月或平均值不足的，可以设定58元最低消费办理方案。同理，可以升级为更高档位办理。

　　也就是说，对于一个平时使用58元以下的套餐就足够的消费者来说，想要参加“0元购机”，就要选择58元以上(含58元)的套餐，花更多的钱，接受用不完的流量和通话时长。如果想要获得更高端的手机，就得选择“月最低消费额”更高的档位。比如，选择“0元购机”中售价为6099元的手机，除预付6500元话费外，还需承诺2年内每个月最低消费998元，才可获得“0元购机”资格。

　　记者以该档位为例算了一笔账：每月最低消费998元，就算抵扣完首月返还的290元、之后每月返还的270元预存话费额度，消费者首月还要向移动公司支付708元，之后每月要支付728元。

　　每月最低要消费700多元，一般消费者能花完这些钱吗？

　　在北京移动主语国际营业厅，一位工作人员向记者出示了移动套餐资费细则表。记者看到，目前5G畅享套餐类型月度最高套餐资费为598元，此套餐内包含300GB国内通用流量和3000分钟国内主叫服务。选择此套餐的消费者，平均每天要使用10GB流量(约看30集高清电视剧的流量)、拨打100分钟电话，才能将该套餐用完。

　　从移动公司自身设定的套餐标准看，598元已经是套餐的最高标准。这表明，该套餐已经是一个相对封顶的状态，选择的人群是小部分。而在“0元购机”6099元的方案档位中，刨除移动公司返还的额度，消费者的“月最低消费额”为700多元，意味着在上述598元的套餐基础上，还要再叠加流量和通话时长，才能达到最低消费的金额。

　　这远远超出了绝大多数消费者正常使用手机需要的流量和通话时长。这种“0元购机”在带来消费诱惑的同时，有可能导致消费者的流量和话费浪费。

　　“0元购机”容易退订难