据3月22日《工人日报》报道,中消协对12个互联网平台7类共计350家“第三方测评”账号举办体验式侦查后发明:93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评尺度类问题;55.7%的“第三方测评”涉嫌存在“商测一体”“以商养测”模式,难保合理性。
当下,第三方消费品测评机构在网络上很受接待,其通过对产物举办测评,辅佐消费者避坑,并为其选购商品提供消费参考。理论上,第三方评测饰演的应是“黑面包公”的脚色,不只能对商家举办监视,倒逼其恪守质量,尽力提供优质产物,并且能为消费者提供省心省力的消费指南,须要时还可以作为维权凭证之一。
然而,现实“很骨感”。因从业门槛低、好处诱惑大、禁锢触角延伸相对滞后等因素,第三方测评机构虽数量越来越多,但“品质”良莠不齐。好比,不少测评机构自设尺度,给商品做评级、认证或推荐,难言科学与合理;一些测评机构胡乱测评,有的还受雇于被测评产物的竞争敌手,虚假测评、恶意毁谤;有的则“有钱能使鬼推磨”,收了商家“代言费”,以测评名义推销产物。
高级的猎手往往以猎物的身份呈现。合理客观的第三方测评是一种现实需求,若成了“扮猪吃老虎”、围猎消费者的“高级猎手”,不只不能成为消费市场良性成长的帮忙,融易新媒体,反倒成了搅乱市场秩序的“帮凶”。
让第三方测评真正为消费者所用,为类型市场竞争及秩序着力,必需清理行业乱象,让其回归“第三方”应有的职能定位。好比,有关部分要对测评行业拟定相关尺度,成立准入门槛,增强禁锢,引入消费者监视和投诉反馈机制;平台要守土有责,对入驻测评博主与机构尽到打点责任;被第三方测评机构恶意毁谤的企业要努力维权,释放“不纵容碰瓷”的信号;对诸如“假测评真带货”等涉嫌违反告白法、反不合法竞争法的行为,有关部分也应予以追究,以儆效尤。
繁荣的网络消费空间,需要更多正规、权威的第三方测评机构。类型其运营,促其回归本位,是消费者的等候,也是行业成长的一定要求。
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