绿瘦被指“套路营销”遭消费者投诉

　　如何更康健安详减肥，一直是消费者存眷的热点问题。克日，消费日报记者接到多位消费者投诉称，其碰着了体重打点处事品牌“绿瘦”的连环营销套路。投诉者暗示，绿瘦客服起初以虚假理睬诱导下单，后在处事期间，对减重结果不佳则以各类“严重效果”和“科学发起”为由，再次诱导消费者购置价值超万元的套餐，导致消费者不只损失了上万元工业，更对身心康健带来严重影响。

　　宣称“30天瘦15斤”

　　2023年3月6日，云南消费者王密斯向记者暗示，本身通过微信添加了一名绿瘦康健打点人员，起初被劝说耗费468元购置了 “30天瘦15斤”的产物。“这位康健打点人员给我推荐了一个绿瘦参谋，并奉告我之前购置的是‘启动产物’，进入减重期需要耗费2900元从头购置解析脂肪的产物。”王密斯暗示，本身再次下单后又被劝说“解析脂肪后还需要购置代谢脂肪产物”。“当我察觉问题并拒绝继承付款后，参谋恐吓我说，有一名密斯半途停用产物，导致乳房被切除。假如脂肪解析完不代谢掉，就会流到内脏、血管里，造成堵塞和严重效果。”该消费者暗示，最终本身的体重不只未低落，反而呈现了腹泻腹痛、小便异常等问题。

　　记者看到，与王密斯有沟通遭遇的消费者并不在少数。一位来自四川的投诉者在黑猫投诉平台称，本身起初在某短视频平台购置了价值不到50元的减肥鞋垫，绿瘦销售人员随后以“减糖原”“解析脂肪”“代谢脂肪”等阶段，诱导该消费者先后购置650元、2300元及9600元产物。

　　消费者质疑“套路营销”

　　记者在绿瘦官方平台“绿瘦康健”的宣传内容中看到，其宣称在业内创始并宣布“五力合一”的科学处事模式，通过体重打点筹划师、营养参谋、举动参谋、心理咨询参谋、处事管家等专业脚色，多维度提供处事，辅佐客户成立康健糊口方法，真正实现长效、科学的体重打点与康健处事。

　　3月8日，自称遭遇“连环营销套路”的河北廊坊消费者李密斯向记者暗示，本身57岁的母亲通过某电商购置了一款具有减肥成果，售价为89元两双的磁石推拿鞋垫后，被绿瘦参谋以产物利用指导为名接洽，并于2022年11月、12月先后下单100元、3800元和19800元购置了套餐举办减重。

　　“他们先汇报你100元可以减肥，然后在让你买3800元的产物，然后以身体指标不及格为名再次诱导购置进级套餐，其实所谓的产物就是一些益生菌饮料。”记者通过该投诉者提供的产物清单看到，总价为19800元的进级套餐中，除了4盒绿瘦D28卵白棒、5盒绿瘦乌梅青梅殽杂果汁饮料、4盒绿瘦高纤果树燕麦奶昔固体饮料等普通食品外，融易新媒体，其他均为拟定膳食、日常眷注、心理疏导等“处事项目”。

　　“他们还让我母亲三天不用饭只吃这些产物。并且参谋会天天打电话‘问候’，但实际上就是通过汇报你为什么瘦不下来，再让你下单买其他产物。”该投诉者暗示，更气愤的是，当本身接洽绿瘦参谋想要退款，还被对方形容“不支持母亲减肥”“不是亲女儿”“没孝心”，“好笑的是，客服还多次强调，他们‘卖的不是产物而是处事’。这种处事真的科学公道吗？！”

　　“老品牌”绿瘦成投诉热点

　　3月13日，记者在黑猫投诉平台看到，环绕“绿瘦”的投诉高达900余条，个中大量内容涉及产物副浸染、消费欺诈、虚假宣传及持续使用、诱导消费。在3月新增的十余条投诉中，涉及连环“套路”诱导下单的投诉内容过半。

　　记者登录某电商平台绿瘦官方旗舰店看到，该品牌今朝在售的产物除了少量保健品外，消费者上述提到套餐中的卵白棒、果汁饮料、奶昔固体饮料等均为普通食品，并不具备减肥的保健成果。

　　3月13日，记者接洽了绿瘦团体客服部分，但愿就消费者投诉的有关问题举办相识。3月14日，绿瘦相关人员回覆称，其产物及平台运营均在相关部分的禁锢下正当运营，且对付事恋人员有相应的禁锢机制，其他的无法提供更多详细信息。但该人员强调，关于记者提及的相关投诉环境已完成退费。

　　绿瘦相关人员还暗示，今朝只要有消费者投诉，其理睬24小时为消费者办理问题，处理惩罚投诉，为消费者提供更贴心专业的处事。

　　状师：如属实则组成虚假宣传