视频平台改会员法则背后,是一场消费者权益与著作权掩护的拉扯
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你的账号到底谁做主,看起来也不是一个那么容易答复的问题。从本年1月开始,腾讯视频、爱奇艺、优酷等视频平台连续被曝出修改账号登录法则的新闻,个中,关于限制登录设备数量与种类成为核心。有人以为有须要限制,“不然一个会员号登录几个、几百个终端,每个终端收费1元,灰色财富链岂不是比正经网站都挣得多。”也有人认为,“普通人最多也就几台,这是视频平台在伤害消费者权益来晋升收益”。
爱奇艺是新闻发酵后首家作出改变的平台。2月20日,爱奇艺公布从头调解VIP会员政策,规复了黄金VIP会员的720P和1080P清晰度的投屏处事;同时,会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类,在同一时间播放的设备也不再限制种类。爱奇艺暗示,当播放数量达上限后,会提示用户选择但愿利用的播放设备;如遇IP地点异常等安详风险导致账户锁定,用户可通过修改暗码清除锁定。
北京炜衡状师(杭州)事务所状师孔夏雨在接管中青报·中青网记者采访时则暗示,从法令角度解读,视频平台改观法则,是其作为著作工业权人,在法令范畴内对著作工业权的自由调理。
步步试探照旧公道维权
张瑶瑶与妈妈一直共享某视频平台的会员账号,时常同时登录多台设备,在平台修改法则后,贫苦呈现了,“常常呈现被挤下线的环境,需要重复登录,往返发送验证码。有一次因为妈妈的操纵太频繁,账号还被封禁了一天”。
“之前很多成果用得好好的,此刻需要交更多的钱才气利用。”张瑶瑶认为,“这是平台在步步试探,这次用户接管了,下次会更过度,所以各人连系起来抵御一下,感受挺有用的。”
张瑶瑶的一些伴侣以卸载App的方法表达了抗议与恼怒,有人甚至思量寻找盗版资源。张瑶瑶说:“我照旧挺想支持正版的,也挺乐意开会员跟妈妈共享账号。但假如将来视频平台一连‘作妖’,我大概也会思量卸载了。”
与张瑶瑶和家人共享账号差异,在一些互联网平台,有很多人发帖交易视频会员账号。只要搜索“平台+会员”,就能找到大量内容,融易新媒体,价值低至5元、3元甚至几分钱。他们往往操作视频平台会员账号可登录多个设备的特点,采纳分时、分段的方法出租账号,钻平台裂痕。注册账号、批量购置会员,并在第三方平台举办倒买倒卖,“共享账号”已经成长为一条地下“灰色财富链”。
郭凯西在上大学时曾购置过共享账号,“体验感很欠好,常常被顶下去”,自那今后便一直通过正规渠道购置会员。“平台的限制也是公道维权,假如不限制共享账号这种行为,那平台怎么赚钱?怎么给打工人发人为?”郭凯西说,“平台没有提前通知,大概是各人生气的点。要是能提前定好法则,用户自愿选择续费可能不续费,而不是直接把违规用户账号封禁,应该不会掀起这么大风波。”
谜底在“会员处事协议”中
正如郭凯西所说,网友对视频平台限制会员设备的不满,主要会合在两个方面:一是对登录设备台数的限制;二是对付超出利用范畴的账号采纳封禁等极度处理惩罚方法。
面临网友的不满,爱奇艺、腾讯、优酷三家视频平台纷纷作出回应。爱奇艺称,限制设备登录是出于掩护用户账号安详及会员权益,不存在需充值更贵会员才气解封账号的环境,用户可通过自助修改暗码来清除封停;腾讯视频称,下一步将优化用户界面,在提醒用户登录设备数超限的同时,提供便捷、清晰的设备打点界面,利便账号处于安详状态的用户解绑不常用的设备;优酷则回应,是出于掩护用户账号安详,冲击黑灰产。
孔夏雨认为,按照《中华人民共和国著作权法》第二章第十条:著作权人可以全部可能部门转让、许可他人行使信息网络流传权(即以有线可能无线方法向公家提供,使公家可以在其选定的时间和所在得到作品的权利),并依照约定可能本法有关划定得到酬金。“视频平台将账号登录设备调解为几台都可以。从法理上讲,这是对著作工业权的自由调理。多一点少一点,权利都在视频平台。”
假如视频平台在用户享受会员处事期间调解会员权益法则,是否加害消费者正当权益?孔夏雨认为,应该分环境处理惩罚。若用户与视频平台签订的处事协议中关于登录设备的内容较为恍惚,在此基本上,平台进一步对登录设备数量和种类举办限制,是没有问题的;但假如在处事协议中明晰界定了同一账号登录设备的种类和数量,却在履约期内溘然调解,则加害了消费者的正当权益。
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