近年来,直播电商作为一种新型商业模式,在增加就业、扩大内需、促进数字经济发展等方面发挥了积极作用。国家统计局数据显示,2021年社会消费品零售总额超过44万亿元,其中,直播电商市场份额占比约5%。
中国计量科学研究院日前发布的《直播电商行业高质量发展报告(2021-2022)》蓝皮书(以下简称“蓝皮书”) 指出,随着政策、监管的日趋完善,直播电商行业将迎来持续、稳健的发展时期。
覆盖人群更广
“现在直播电商的类型越来越丰富了。”北京市朝阳区居民刘女士发现,自己关注的服装、化妆品以及日用品品牌,都在官方网店做起了品牌自播,从直播间下单能享受不少优惠;还有新兴起的“知识主播”“定制直播”等形式,使直播电商生态更加多元。刘女士告诉记者:“过去只有盯着知名主播的直播间,才能买到更低价的商品,但现在看,直播购物的渠道应该越多越好,这样更方便、更实惠。”
当前,直播电商行业正在重塑格局。商务部电子商务和信息化司发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》显示,融易新媒体,直播电商行业从流量驱动转为产品驱动,进入以品牌自播、知识主播、技术赋能和定制直播等为特点的发展新阶段。
在农产品直播领域,就有不少“新农人”加入直播赛道。来自山东省淄博市沂源县的赵欣欣,几年前返乡创业。通过直播电商的形式,她为家乡的红薯、樱桃、蒲公英等10余种农产品打开销路,销售额近百万元。赵欣欣表示:“带动乡亲们致富增收,让更多人听得到乡音、看得见乡情、吃得到乡味,这就是我最快乐的事。”
蓝皮书显示,直播电商的发展正推动一系列新职业的产生,带动了大量新增就业岗位。根据人力资源和社会保障部数据,至2021年底,全国直播行业从业者人数已超1000万,行业主播从业人数已达123.4万,且从业人员数以每月8.8%的速度增长,覆盖用户规模达到8亿以上。
国货销量跃升
百雀羚、白象、李宁、安踏……记者在各大直播电商平台的销量榜单中看到,如今有越来越多的国货品牌赢得消费者青睐。
蓝皮书指出,直播电商行业在助力国产品牌发展方面发挥了重要作用。在化妆品、服装、家纺、电子产品等消费品领域,一大批“国潮”品牌,借由直播电商的东风,实现了销量跃升。
《2021抖音电商国货发展年度报告》显示,国货品牌受到年轻消费者青睐,2021年抖音电商国货品牌销量同比增长667%,其中美妆品类国货销量上涨696%。
今年以来,中国美妆品牌林清轩全渠道业绩实现稳步递增,直播电商的作用功不可没。“疫情对线下消费造成影响,但人们对美好生活的热情一直在,消费需求也一直在。”林清轩品牌创始人孙来春说,上半年,企业销售人员转战线上直播,进行不间断营销。4月全渠道业绩同比增长12%,5月增长15.9%,实现“逆势增长”。
业内专家认为,直播电商一方面可以帮助国产品牌快速获客、促进转化,让更多品牌被看见、被发现、被体验;另一方面,也降低了流通费用和信息沟通成本,对生产端来说,可以最大限度降低库存风险,有效推动供应链的国产化。
迎来规范发展
直播电商不仅要蓬勃发展,更要有序、健康发展。在监管部门、行业协会、直播平台等多方面共同努力下,直播电商行业迎来规范化发展新阶段。
此前,中国广告协会发布的《网络直播营销选品规范》,国家互联网信息办公室等七部门联合印发的《网络直播营销管理办法(试行)》等相关监管政策和规范措施陆续出台。
2021年,多个直播电商平台积极更新完善平台规则,推出管理规范、负面清单、处罚规则等细则促进各方合规经营。部分平台在2021年针对性地开展了虚假宣传、恶俗炒作等违规行为的专项治理活动,对违规商家与主播进行处罚,加速直播电商行业生态的规范化进程。
今年以来,各地的整治行动也在持续进行。近期江西省市场监管局开展“2022网络市场监管专项行动”。针对直播电商领域,严厉打击假人气、假优惠、假商品等“三假”直播乱象,进一步营造网络直播公平竞争环境,推动网络直播行业规范发展。
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