加密企业如何跨越文化鸿沟？浅谈中美加密货币信息差(2)

对于相当一部分中国人来说，手机就是他们的第一台电脑，也是唯一的一台电脑。因为用户更喜欢 (并依赖) 手机界面，这些手机应用自然会在用户留存上相互竞争。在这样的压力下，最成功的应用已经成长为超级应用，比如微信和支付宝，让客户可以在一个地方解决所有的问题。

尽管加密技术是一种无国界的现象，但用户的行为在很大程度上仍然受到 Web 2.0 时代根深蒂固的用户行为的影响。例如，亚洲的交易所更有可能成为提供跨产品服务的超级应用。币安就是一个很好的例子;在过去两年中，该公司大举「闪电战」，不断扩展业务，从基本的现货和期货交易，到更复杂的期权交易，再到新的押注服务、矿池和法币场外交易应用。币安试图提供所有加密金融服务。

Coinbase 则是另一个典型代表，反映了西方的商业战略，分别推出托管、Prime、Pro 和零售提供不同的业务线和产品。

理解用户偏好和定位仍然是一个强大的差异化因素。这一点在 2021 年不会改变。企业家需要在中国和美国本地化战略。

理解信息流动

美国的 Twitter、Discord、Telegram 和 Medium 等平台是欢迎那些欢无许可、匿名的在线参与和 (相对) 跨平台的信息自由流动的。在美国，加密信息交换的主要场所是 Twitter，这已经不是什么秘密了:用户可以公开评论和自由关注他们喜欢的任何人。

中国则截然不同。主要平台不是微博 (中国版 Twitter)，也不是币乎 (类似 Medium 的加密本地讨论论坛)。相反，是在微信。微信作为一个重量级应用，它的信息流是封闭的。这使得微信成为一个完全源自内部信息的微观世界。一切交流的过程都在微信中完成、微信对话、微信内嵌超链接和微信朋友圈等等。

因此，在中国建立一个社区的障碍更大，因为每个人都必须使用微信，而形成一个大型微信群体并不容易。

例如：

微信群的人数上限为 500 人；

二维码是有有效期的；

当团体人数超过 200 人时，人们不能通过二维码加入，团队负责人需要手动拉人进来。

但是在 Twitter 上，任何人都可以很容易地关注或取消别人。在一个微信群体中，特别是在那些少于 100 人的群体中，成员面临着大家会「退群」的社会压力。一些在中国有影响力的人甚至通过收取进入团体的费用来将他们的「私有域流量」货币化，这给了其成员一种特殊的团体感 (并创造了离开的感知成本)。

然而，微信更紧密的绑定关系为巨鲸用户、机构和零售参与者创造了一个更公平的竞争环境。在美国，一个在 Twitter 上拥有几十万追随者的「思想领袖」并不一定会对他所有的追随者进行跟踪，因此他或她无法看到所有的反馈。这种单向关系有效地划分了加密货币影响者与专业机构和零售参与者之间的界限。

然而，在微信上，机构和零售企业的代表通常会归于同一组。这种「平坦」的设置基本上实现了专业人士和散户投资者之间的双向沟通。

试图在中国或美国进行营销的项目必须了解这些信息流的差异。在中国，媒体受到合同关系的控制和影响。在美国，媒体是「靠实力取胜」。「随着加密技术越来越重要，更多的通信渠道将会出现，信息流的结构将继续碎片化。

理解实用主义与理想主义

BitMEX 的亚瑟•海耶斯 (Arthur Hayes) 曾开玩笑说，面向中国用户的良好营销可以让任何代币看起来很有前途。他的玩笑并不完全是开玩笑;它反映了加密资本市场更深层的现实。

尽管 Vitalik 在以太坊早期在中国获得了巨大的支持，但今天相对于美国而言， 以太坊的极繁主义在中国正在下降。这与加密货币 Twitter 形成了鲜明对比，在 Twitter 上，以太坊的极繁主义热情地推动以太坊。

「他们正在构建的产品和协议正变得越来越地方化，同时也越来越全球化。」

未来一年

进入 2021 年，加密企业家必须意识到，他们正在构建的产品和协议正变得越来越本地化，同时也越来越全球化。美国和中国显然是最关键的两个市场，赢得这两个市场意味着前所未有的成功。

两年前，在美国和中国两个国家同时上市的想法是不可想象的。今天，企业家绝对必须为美国和中国制定并执行独特的战略，否则就有被市场甩在后面的风险。

虽然中美之间搭建的渠道越来越多，但我上面描述的文化护城河和用户行为在短期内没有实质性变化的迹象。随着各公司明年计划进行资本配置，它们希望招聘的团队能够理解并欣赏文化差异带来的机遇，并将中美两国之间的距离视为可以利用的独特优势，而不是全球扩张的障碍。

这样的文化桥梁描述起来容易，建造起来却很难。制胜策略将是具有独特性且难以复制的：没有单一的模板可以保证市场份额的不变或增长。