在国内直销市场两度遭遇存亡危机,如新的直销之路为何始终备受质疑?

迄今为止,在中国直销市场运作时间长达二十多年的如新,已经先后陷入到两场关乎于企业存亡的“危机”之中。一次发生在2014年,另一次发生在2019年。

 

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第一场危机:《人民日报》三批如新

 

1984年,目前已身居美国五大直销商之一的如新公司成立于美国犹他州普洛沃市,1996年,在纽交所上市,业务遍及亚洲、美洲、欧洲、非洲等全球近50个市场,是一家深耕个人保养品和营养补充品的跨国企业。

 

如新,也是最早进入中国的直销企业的之一,1998年,如新在中国建立工厂和研发中心;2002年,如新在中国成立第一家实体店铺;2003年,如新正式进入中国内地市场;2006年,如新获得直销牌照。据了解,中国市场的销售收入占如新全球的总收入达1/3,是其规模最大、增长最快的市场。如新(中国)日用保健品有限公司是如新集团在中国设立的全资子公司,成立于1993年3月28日,总部在上海。

 

但在业绩无限风光的背后,如新在国内市场的运作早已饱受诟病,2014年1月15日至17日,《人民日报》接连刊发《看“如新”怎样编织谎言》、《看“如新”怎样攻陷人心》、《“如新”公司在美国屡遭处罚斯坦福大学公开与之决裂》三篇报道,三批如新,称如新夸大宣传、涉嫌传销。报道指出,如新“宣传虚假信息、组织聚会洗脑’”、“入行需先买500元产品,发展下线可一直晋升至‘寰宇领袖’”。同时,相关文章揭露了如新直销商捏造传播政府工作报告内容;宣传册“基因重设”技术纯属编造,所谓“科研顾问”只挂名不做事;偷换“广告”与“报道”概念;大型聚会“洗脑”,利用群体效应进行精神控制等涉嫌传销。

 

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《人民日报》在文章中还重点提及到了“如新精神”:在所谓“如新精神”的诱导下,人们逐渐丧失自我,沉迷于所谓的“事业”,埋头盯着公司为他们描绘的“大饼”。他们透支着自己的社会关系,透支着亲情友情,逐渐变成一个亲朋避之唯恐不及的人。当他们的人脉耗尽,“事业”就面临失败。这时,当初号称“复制就能成功”、“分享改造人性”的如新,并不会来拉他们一把。他们就如同没有价值的“垃圾”,被远远抛开。等待他们的只能是生活、心灵的双重打击。而如新还在说,“这些人心不诚,不渴望成功”。

 

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随后,国家工商总局、商务部均作出回应,将对如新展开调查。该事件很快影响到海外,如新股价暴跌,并且,美国陆续有8家律师事务所发布声明,称将代表投资者对如新提起诉讼。是时,有媒体认为,如新可能再次成为做空机构目标。

 

在报道期间,如新公司方面也发表了《声明》,声称:“出现在《人民日报》上的文章含有不准确和夸张的内容,并不能反映如新在中国的业务活动。记者没有尝试与如新核实任何信息。我们不相信这篇文章是政府专门调查的结果。”

 

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(图片来源:中国广播网)

 

时间来到1月22日,在成为众矢之的后,如新在舆论的围攻之下作出妥协,宣布将暂停在中国地区的促销会议和新分销商的招募,并真诚地为经销商未经授权的行为道歉。如新进一步表示将纠正这些行为,对中国雇员进行进一步培训。

 

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