有一次凌晨3点出门寻人,志愿者们认识了某派出所值班民警,他对志愿者们做的事情很感兴趣,和志愿者互留了电话号码又加了微信,如今接到报失线索或流浪人员,都会第一时间反馈给寻失团队。
抬头看了一眼满墙的锦旗,陈顺民说,这三年来赚的最多的,就是“谢谢”两个字。
2019年8月31日下午,潮州市民许曼16岁的儿子离家出走,夫妻俩多方寻找无果,在朋友建议下联系了弘德寻失志愿者联合会。两个小时过去,孩子失而复得。
深受感动的许曼第二天就申请加入寻失团队,如今已参加10多宗寻失活动。
从受益者到参与者,许曼的经历代表了很多普通民众对弘德寻失志愿者联合会的态度转变。
“我太了解家人走失的感受了,刻骨铭心,所以我要站出来,加入团队,帮更多家庭团员。”许曼说,不管多难多累,有指令就出发,“潮州有这么个无私的团队,我感到很暖心自豪。”
为了无法释怀的4%
“没有一个人会平白无故走失。”为了避免更多家庭陷入亲人走失的痛苦,如今的寻失联合会更加注重“关口前移”
接到求助600余宗、找回率高达96%,弘德寻失志愿者联合会的成功率可谓不低,但他们对“没有找到的4%”仍然不能释怀。
为了避免更多家庭陷入亲人走失的痛苦,如今的寻失联合会更加注重“关口前移”,如向老年痴呆患者的家属普及阿尔茨海默病知识、如对有离家出走倾向的孩子进行心理干预。
“有的老年人不愿意戴智能设备,充电和使用也嫌麻烦,我们就买个缝纫机,在老人衣服后背上缝上姓名、家属电话、地址等信息,免费发放了800个内含家庭信息的黄色手环,可以像手表一样戴在手腕上。”庄幕华说,联合会正在筹划将衣服上的老人信息制作成二维码,避免信息泄露或被别有用心者利用。
陈顺民告诉记者,许多离家出走的小孩背后往往都有家庭原因,有的小孩对父母的教育方式有意见,出门之后丝毫不理会父母打来的电话、发来的信息,但通过同龄好友却很快就联系上了。
“没有一个人会平白无故走失,所以我们找到孩子之后会和父母交流,提醒他们改变教育方式或交流方式,避免孩子再次离家出走。”陈顺民说。
联合会人数不断增加,功能也不断拓展,这两年陆续成立了弘德河湖志愿保护队和交通志愿服务队。
在热心企业的资助下,联合会配置了2艘搜寻艇,不仅增强了水上搜寻力量,还针对电鱼捕鱼、河岸焚烧、倾倒垃圾等行为开展志愿巡河。
2019年7月中旬,开着搜寻艇的志愿者发现韩江大桥喷漆施工可能造成河面污染,便向潮州市水务部门反映情况,管理人员随后赶赴现场处理。
今年初新冠肺炎疫情发生后,弘德寻失志愿者们还发动队友、企业,筹集酒精、消毒液等防控物资和农产品,慰问交通卡口、基层派出所和交警部门。
“像弘德寻失这样专业的社会组织,可以弥补我们职能部门一些顾及不到的地方,比如对救援工作和公益事业,就是一个很好的补充。”潮州市民政局副局长刘万鹏认为,这样的行为值得弘扬,让更多社会组织向寻失志愿者们看齐,为社会做出更大的贡献。
尽管备受赞誉,志愿者们并未因此自满。
“我们的初心刚刚实现,后面还要继续一步一个脚印,要做到让每一个人都愿意参加志愿活动,还有很长的路要走。”陈顺民说,未来弘德寻失联合会还要加强自身组织和硬件设施建设,改善办公条件,通过技能培训提升搜救水平,探索划分区域、志愿者分组让寻失更加精细及时,“争取实现哪里有人走失,哪里就有志愿者迅速介入。”(记者毛鑫、黄垚、詹奕嘉)
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