最近一周的国内新闻:寻“失”志愿者3年让六百个家庭团圆(2)

志愿者们两度调整修改“寻失图”,又分别以槐山岗、意溪坝溪为中心辐射周边不断找寻,终于在金山大桥意溪段桥下找到走失者。整个找寻历经19天,至今仍是联合会寻失的最长纪录。

在寻失中团队发现,患有老年痴呆症的走失者经常会去年轻时记忆最深的地方。遇到这类案例,他们会根据老人年轻时的职业、社会关系等进行寻找。不仅针对老人,团队在未成年人寻失方面也经验颇丰。比如未成年人身上带钱的信息不能披露、“叛逆少年”的照片最好不要发布、寻回后及时做好心理疏导……

如今,志愿者们已经养成了职业习惯。路上遇到可能是走失的老人、儿童,就主动在群里询问,有时候能碰见另外的队员正发照片寻失。

“我们还将引入带热像仪的无人机帮助寻失。”陈顺民说,此前,有些走失人员由于不在监控范围内、或在GPS信号薄弱的区域,导致寻找困难。“有了热像仪无人机的加入,人如果走失在大山中,就很有可能被探测到。”

无愧“寻失志愿者”之名

志愿者要遵守不少规矩:酒后不能出队、参加急救知识培训、学习法律知识……

在潮州市街头巷尾一提到“弘德寻失”,许多人的第一反应就是交口称赞。潮州市人大代表詹爱平说,这个组织的志愿者们在寻找走失人员方面特别高效,感觉他们好像无时无刻不在工作,一旦有了线索就能广泛传播到社会各个角落,往往能很快动员大家帮忙找人,口碑非常好。

作为当地“网红”志愿者团队,想加入的人自然不少。“人多了不等于好干活。”弘德寻失志愿者联合会名誉会长杨昭宏说,不少奔着“打名气”“蹭关系”“搞营销”的人都想挤进来“假公济私”,把不好关团队就容易垮掉。

“提出加入的人,我会先加他微信好友,关注他的朋友圈,看他平时发布的内容。”陈顺民说,如果朋友圈都是很正能量的内容或者曾参加过志愿者服务,就是加分项,“说白了最关键的一点还是看他有没有善心。”

为了确保个人安全和寻失质量,联合会给志愿者们列了不少规矩:酒后不能出队、参加急救知识培训、学习法律知识……

出去寻人的志愿者都要穿统一队服,橘红色衣服中间一条两指宽的反光带绕胸口一圈,右肩上挂着记录仪。为了避免寻失中可能遇到的意外损失情况,“好心办坏事”,联合会还吸收了一名志愿者担任法律顾问。

不少求助信息是夜里传来,每个志愿者手机都必须保持24小时开机。夜半时分来的电话,常常把全家人都吵醒。

“夜里出门寻人,家人感觉有点不可思议,但既然成立了组织,就要对每一宗求助认真负责。”陈顺民说。

寻人的过程中也会遇到挫折,志愿者们难免心理有波动。每当这个时候,大家都会坐下来你一言我一语地谈心,最后都相互鼓励:“我们付出了,能帮到人家,得到社会的认可,这样就满足了,就要坚持做下去。”

“签了名注了册,就要对得起‘志愿者’这三个字。”陈顺民告诉记者,志愿者们都有自己的工作生活,不少人还是家庭的主要劳动力,志愿寻人不可避免要占用许多精力、影响家庭生活,但能帮助到这么多的家庭团圆,还是值得。“如果每个人都只顾自己,社会哪有爱和正能量出来?”

“赚到最多的,就是‘谢谢’”

“我太了解家人走失的感受了,刻骨铭心,所以我要站出来,加入团队,帮更多家庭团员。”许曼说,不管多难多累,有指令就出发

弘德寻失志愿者联合会工作室的一角,挂着一张特别的锦旗。与其他锦旗落款为某某全家不同,这个锦旗落款是潮州市救助管理站。

一家公立单位为何要给一家公益组织送锦旗?

2018年7月,潮州市救助管理站连续接收了4个流浪孩子,却没能联系上家属。有工作人员尝试着找寻失团队帮忙,结果志愿者们没几天就帮4人找到了家。救助站不仅解了燃眉之急,还受到了省里嘉奖。

消息一传开,就像推开了一扇门,越来越多的派出所包括110指挥中心开始与弘德寻失志愿者联合会合作,主动提供失踪者线索和技术帮助。不少派出所民警、救助站工作人员还加入了志愿者联合会。

这和寻失团队成立之初面对的冷遇和误解,形成了鲜明的对比。那时,志愿者们去沿街店铺查找线索,常常被拒绝……

对此,寻失团队回应的方式就是三个字“做实事”:发动人海战术,沿路一步一步走、遇人一个个问、转发朋友圈求帮助。

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