涉及单位：张家界市武陵源区军邸路275号 地质园特产超市
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
2024年6月5日和朋友一起，来到张家界旅游。
6月9日一行人坐大巴车遭导游带进张家界武陵源区军邸地质园特产超市。一路上导游特别反复强调土产超市是政府扶贫项目扶持质保，30天无理由退换货。进店后有专人接待四十分钟，各种玄学迷信宣传洗脑。我相信他们所说的政府扶贫定点售卖，导致风险意识薄弱，稀里糊涂上当受骗，以高于市场十倍以上的价格，购买本命佛吊坠及手链2套，花费8660元。导购以免费刻字为由，诱导消费者在收据上签字，吊坠上刻字，由设计人不予说明就在收据上盖戳“私人定制不退不换”。
张家界购物套路如此之深，希望监管部门加强管理力度，不要让非法商家寒了游客的心，坏了张家界的声誉。
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发布评论部门回复列表
武陵源区市监局 2024-06-13 14:39:10
尊敬的网友：
你好！你的举报已收悉，您举报的张家界地质园特产超市属于张家界市永定区的管辖范围之内，请您联系张家界市永定区市监局。
地质园特产售后 2024-06-12 14:49:31
尊敬的消费者您好！
我是地质园特产超市的售后，对于您的诉求给予答复说明，本超市售卖的所有商品都是明码标价由顾客自由挑选认购，不存在欺瞒消费者。本超市有刻字服务这一项若是客人有需要就可以选择，导购只是提示客人有这项服务，不存在诱导。刻字师傅也是经过客人同意后才进行刻字，需要什么字体，刻什么字都是要经过客人同意的。
有什么不理解的可以咨询售后服务 电话：07445510666 早8：00-晚18：00
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