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湖南电信对我的号码保护性关停,不予解除

2024-06-01 20:17:59来源:互联网

文章导读
涉及单位:湖南电信 地区:湖南省,省本级,省本级 湖南电信发短信告知我,为配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪,我的号码因使用异常而保护性关停(关停期间仍可上网),为保障号...

涉及单位:湖南电信

地区: 湖南省,省本级,省本级

湖南电信发短信告知我,为配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪,我的号码因使用异常而保护性关停(关停期间仍可上网),为保障号码安全,需要携带本人有效身份证件及手机卡到归属地营业厅提交相关资料,核实实名信息后复机。

本人因一直身在外地,无法前往湖南当地进行业务办理!拨打10000服务热线则拒绝进入人工,微信公众号客服和机器人始终要求我到归属地营业厅办理。

要求湖南电信恢复我号码的通信业务!

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湖南电信客服 2024-05-30 09:56:23

尊敬的用户,您好!您反映的情况我们已知晓并反馈至相关部门核实处理,我们将尽快安排专人与您联系处理,给您带来的不便非常抱歉。建议您保持通话顺畅,融易新媒体消息,以便工作人员主动与您联系,敬请等待!

湖南电信客服 2024-05-30 09:07:45

尊敬的用户,您好!您反映的情况我们已知晓,烦请留下您的联系方式,我们将尽快安排专人与您联系处理,给您带来的不便非常抱歉。 您还可以私信“中国电信湖南客服”官方微博与我们联系。我们将真诚为您服务。


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