2023年下半年，基于自主研发的“值得买消费大模型”，值得买科技在“什么值得买”App上线了“AI评论机器人”、“AI购买建议”、“ZDM-copilot创作者工具”等一系列应用，实现了AIGC的多场景落地。
1月10日，以“AI重构新电商”的2024百度电商生态大会在广州召开，百度电商推出两款明星产品的升级版，展示了AI是如何重构和改变用户的网购行为的。第一款是智能导购助手，其结合用户习惯和商品品类，通过三步即可与有效激发用户购物兴趣，挖掘用户潜在需求。第二款是慧播星，是百度电商自主研发的“业界首个AI全栈式数字人直播解决方案”。
去年12月，返利科技旗下AI应用“如意预览版”已在国内移动应用市场上线，并在其网站开放了安卓和iOS下载版本链接。该App为AI购物助手，提供一键比价、智选商品、解答购物疑惑等功能。据悉，早在2023年3月，返利科技就曾以“如意”为名开展电商导购场景的人工智能App研发内测，并于9月完成国家网信办深度合成服务算法备案。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅曾表示，对于电商平台，AI可以帮助提高用户体验和交易效率，丰富服务商和低成本地推动创新，促进电商生态的发展。应用AI技术将对电商的生态在用户体验，摄影设计、营销推广和物流配送等方面带来提升。但这些影响目前来看没办法做到完全的“无人化”，反而是普惠了更多的人，而且让专业的人越来越强大，非专业人士也可获得专业的基础能力。AI应用的深入和普及对电商生态的影响会很深远。
事实上，从智能客服、推荐系统到仓储物流，AI技术正逐步渗透到电商运营的各个环节。其中，智能推荐系统尤为引人注目。借助深度学习等AI技术，电商平台能够根据用户的浏览历史、购买记录以及搜索行为，为用户推荐最符合其兴趣的商品，极大地提升了用户的购物体验和满意度。
AI电商正在重塑购物体验的未来之路。随着AI技术的不断发展和应用，电商行业将迎来更多的创新和变革。未来的电商购物或许将更加智能、便捷和个性化。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信xx726ysy，请务必备注姓名+单位+职务)
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