10几部门联手治理 网络直播迎来“强监管”风暴！(2)

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东也认为，我们要认识到监管始终是滞后的，直播消费其实是一种比较新型的消费模式，会出现非常多的新情况和新问题，消费者个人信息保护、消费者权益保护、争议解决、刷单、搭售等等方式层出不穷。监管既不能简单的一刀切，也不能单方面的考虑某一个方面的问题，而是要综合考虑，充分在消费者、平台、MCN机构，甚至是主播和直播运营着这些多方参与者中间找到一种平衡机制，这个才是监管的难点和重点所在。

（网经社注：图为网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻）

“为了应对这些挑战，可以采取以下措施：建立健全监管机制和法律法规，明确责任和权力，加强监管部门之间的协作，形成合力；加强技术手段的应用，例如利用数据分析、人工智能等技术来监测和识别违规行为，及时发现问题；加大对网络直播违法违规行为的宣传教育力度，提高消费者和从业者的合规意识，增强自律能力。”李旻补充阐述。

三、直播圈迎来“大洗牌”？

浙江省商务厅监测数据显示，目前杭州已有综合类和垂直类头部直播平台32家、近5万主播，直播相关企业注册量超5000家，数量列全国第一，带动就业超100万人。

中国商业联合会直播电商委副会长单位网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，杭州作为全国直播“大本营”，聚集了无忧传媒、谦寻、辛选、遥望、宸帆、交个朋友、缇苏、锐趣文化、蚊子会、君盟等知名直播机构，以及辛巴、董先生、衣哥、陈洁kiki、韩大大、猫一杯、多余和毛毛姐、烈儿宝贝等知名头部网红，除了带货直播外，还有很多娱乐直播、本地生活等营销类型。此次专项治理工作如果在浙江省顺利开展，营造出风清气正的网络直播环境，那么对全国来而言能起到良好的示范引领作用，具有重大意义。

李旻指出，此次专项治理工作表明监管部门对网络直播违法违规行为越来越重视，将加大治理力度。对于网络直播行业是一次重要的整顿和规范，旨在建立一个公平、透明、有序的市场环境，保护消费者权益，促进行业的可持续发展。究竟来看，这对整个行业会产生一定影响：

1.有助于规范网络直播市场秩序，净化行业环境，降低市场风险，增强市场竞争力；

2.提高行业整体的合规水平和声誉，吸引更多优质主播和合作伙伴的加入，促进行业的健康发展；

3.减少网络直播中的欺诈和虚假宣传行为，保护消费者的合法权益，提升消费者的购物信任度和满意度；

4.促使网络直播平台和MCN机构加强自身的内部管理和监管机制，提高合规水平，降低违规风险。

此外，网经社还获悉，主播偷税漏税动辄上千万上亿元的新闻屡见不鲜，因此网络主播也遭列入了税局重点监管对象。2023年间，带货主播、网络主播、明星主播等均有偷漏税消息传出，其中不乏经提醒仍未整改之人。如主播贾亚亚 加婵婵涉嫌偷逃税遭处罚、1200万粉丝网红主播“秀才”遭投诉税收违法、带货主播王纯善涉嫌偷逃税款360万等，均造成恶劣影响。

陈虎东表示，相比于之前的直播乱象，目前的直播市场相对来说其实已经相对规范了，当然直播的形式也还在发生巨大的变化，随着直播下沉市场的不断挖掘，直播肯定还会有很多的问题出现。因此，监管的强度具体有多强，这个不一定，但是至少监管的频率估计会提高，后续的专项、定点监管等等估计会越来越多。那么对于行业来说，其实做好对消费者的保护，要敬畏市场，融易新媒体消息，这个才是最根本的。

（网经社注：图为中国商业联合会直播电商委副会长单位网经社电子商务研究中心主任曹磊）