视频号小店上线“快递拦截”功能

2024-03-29 21:16:18来源：互联网

文章导读: (网经社讯)3月25日消息，视频号小店上线“快递拦截”功能。据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，...

(网经社讯)3月25日消息，视频号小店上线“快递拦截”功能。据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，融易新媒体消息，“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。

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