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实力认证!如新荣获“全国产品和服务质量诚信示范企业”称号

2024-03-28 00:28:27来源:新媒体

文章导读
近日,由中国质量检验协会举办的315国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动圆满落下帷幕。如新凭借卓越的产品和优质的服务,再次荣膺“全国产品和服务质量诚信示范企业...

近日,由中国质量检验协会举办的315国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动圆满落下帷幕。如新凭借卓越的产品和优质的服务,再次荣膺“全国产品和服务质量诚信示范企业”荣誉称号,这已是如新自2010年起第九次获此殊荣。这一荣誉不仅彰显了如新在业界的领先地位,也体现了其对于产品和服务质量的严格把控与不懈追求。

作为由国家市场监督管理总局主管的质量检验行业组织,中国质量检验协会自2000年起便持续在3.15系列活动中联合相关单位共同举办“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。历经24年的发展与沉淀,该活动已成为国内最具影响力的3·15宣传活动之一,融易新媒体消息,对于推动企业提升质量诚信自律能力、优化产品和服务质量水平等方面发挥了重要作用。

自2010年起,如新连续十四年参加此活动,并屡获殊荣。多年来,如新多次荣获包含“全国质量诚信优秀企业”、“全国质量信得过产品”、“全国质量检验稳定合格产品”“全国产品和服务质量诚信示范企业”在内的多项荣誉。如2015年,中国质量检验协会授予其“全国质量诚信优秀企业”、“全国质量信得过产品”、“全国质量检验稳定合格产品”三项称号。这些荣誉无疑是对如新品质和服务的高度肯定。

多年来,如新始终坚持把质量放在首位,以诚信为基石,致力于为消费者提供高品质的产品和优质的服务。如新深知,产品和服务的质量是企业生存和发展的生命线,也是赢得消费者信任和支持的关键。因此,如新从产品研发、生产、到销售等各个环节,都严格把控质量,确保每一个环节都达到最优状态。

在产品研发方面,如新高度注重科技创新,不断与时俱进地更新研发理念和技术,满足消费者全方位的需求。从最初的“荟萃优质,纯然无瑕”到“ageLOC基因表达科技”及“基于ageLOC平台的智能化、客制化的智能护肤科技”,如新始终站在美丽健康产业的前沿,引领行业发展潮流。据欧睿国际有限公司(Euromonitor International Ltd.)数据显示,2017-2022年,如新是连续六年全球零售额第一的美容仪器系列品牌*,其产品深受消费者喜爱和信赖。

在生产方面,如新迭代更新生产设备和技术,建立了严格的质量生产管理体系,始终坚守“6S品质措施”(6S为选题、来源、规格、标准化、安全及实证),对产品原料生产采购、有效成分的主题研究选定、定性定量分析到产品的安全性及有效性等环节,进行递进式监管,确保产品的生产符合国家标准和行业规范。其标准不仅完全符合且远超美国FDA(食品和药物管理局)所制定的GMP标准(药品生产质量管理规范),并且如新的生产基地也均获得ISO9001:2005质量管理体系认证。此外如新还利用QA(即质量保证)和QC(即质量控制)对产品进行全程跟踪,确保从原料到成品的每一个环节都符合高质量标准。

在销售方面,如新注重客户体验和服务质量,通过专业的销售团队和完善的售后服务体系,为消费者提供全方位的服务支持。为了充分保障消费者权益,如新制定了更为充分的退换货制度。对于通过公司官方渠道购买的产品,按照究竟退换货政策在未拆封的前提下消费者可享受长达30天的无忧退换货期限。同时,如新还规定了“48小时”内处理客户问询及举报信息的原则,确保消费者的问题能够得到及时有效的解决。此外,如新还定期开展顾客满意度调研,倾听消费者的真实声音,并根据反馈意见精准定位问题所在,积极改进服务,进一步提升客户体验。

此次荣获“全国产品和服务质量诚信示范企业”的荣誉称号,不仅是对如新多年来坚守诚信经营理念、不断追求卓越产品与服务质量的高度认可,更是对如新持之以恒努力的鼓励与鞭策。展望未来,如新将秉持这一荣誉所赋予的使命,积极发挥企业作用,助力质量强国建设,持续提升质量标准,不断优化产品与服务体验,努力成为推动行业质量提升的重要力量,为消费者带来更加卓越的美丽与健康体验,为质量强国建设贡献更多力量。


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