过去一年,快手电商走入更广阔的用户市场。Q4月均买家对月活跃用户的渗透率提升至18.6%。
去年8月,快手正式上线核心品牌补贴频道“大牌大补”,以“大牌正品、好物低价”为运营核心,在商城频道、买家首页、搜索、推荐等场景进行分发。
图源:快手官方公众号
电商双11大促期间,随着商城tab在首页的全量开放,用户的购物需求得到更为充分的满足。数据显示,Q4泛货架场景GMV取得超大盘的增长,占电商GMV总额的20%以上。
除了在供给和消费场景上的探索,快手还通过算法挖掘用户购物需求的多样性,逐步强化用户商城购物心智。在搜索场域,用户搜索的意图识别和商品展示更加精准,转化效率持续提升,Q4由搜索带来的GMV同比增速超60%。
数据显示,双11期间,快手吸引超过100万经营者参与,品牌商品交易额在大促期间同比增长155%,其中近2500家品牌增速达100%。
为更好地帮助商家在快手平台成长,快手通过“商家训练营”、“扶摇计划”等政策助力新商家冷启。在14个核心城市的产业带落地服务中心和选品中心,利用服务商资源为中小商家提供属地化的运营与培训教育。
值得一提的是,电商商家的深度经营,也为广告板块收入增长提供动力。第四季度,快手广告收入同比增长20.6%至182亿,融易新媒体消息,创下历史新高。
其中,产品功能的迭代,为商家在快手的长期经营奠定基础。“全站推广”产品上线的投中诊断、投后复盘和素材实时分析等新功能,帮助商家在快手全站实现更高的GMV转化。智能化托管产品也已经广泛应用于直播托管、商品托管和搜索托管等多个场景,降低了中小商家的投放门槛。
在2023年举行的快手电商引力大会上,快手科技创始人兼首席执行官程一笑曾表示:“电商业务是快手未来增长的重要引擎之一,也是我们整个商业化生态的中心。”
据艾瑞咨询测算,2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元,相较于行业发展早期,行业增速出现一定放缓,但依旧在释放增长信号。艾瑞预计,2024-2026年中国直播电商市场规模的年复合增长率(CAGR)为18.0%,行业未来将呈现平稳增长趋势并步入精细化发展阶段。
此外,腾讯集团也给出了显著增长的全年经营战果。
腾讯财报显示,2023年公司毛利、经营利润(Non-IFRS)和净利润(Non-IFRS)连续四季实现显著增长,第四季度的增速分别为25%、35%、44%,远超于营收增速。全年营收累计6090.15亿元,净利润(Non-IFRS)为1576.88亿元。
视频号、小游戏、微信搜索等“新芽”业务表现突出,助力支付、广告和企业服务增长。
2023年视频号用户使用总时长年比增长翻倍,小游戏年流水增长超50%。腾讯混元已发展成为领先的基础模型,在数学推导、逻辑推理和多轮对话中表现优越,并已在腾讯会议和腾讯文档推出AI助手服务。
受益于AI技术显著提升广告定向能力,本季腾讯广告收入297.94亿元,再创季度新高;数实经济稳健增长至543.79亿元,稳居收入贡献榜首;海外游戏季度内实现收入139亿元,全年收入532亿,占游戏总收入三成。
另外,腾讯宣布2024回购规模至少翻倍,从2023年的490亿港元增加至2024四年的超1000亿港元。
综合来看,伴随着腾讯、拼多多、快手相继发布财报,2024年电商行业完整复苏增长的信号,已经完整释放,在经历过2023年的全行业低价竞争后,相信未来将会迎来更高质量、更高服务水平的新一轮行业争夺。
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