抖音电商公示“不良行为”违规类型及处罚措施

(网经社讯)7月31日消息，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商现修订《【不良行为】实施细则》。 该规则已于2023年7月24日进行意见征集，公示期为2023年7月31日-2023年8月6日。 规则预计于2023年8月7日生效。

据网经社直播电商台获悉，此次规则新增违规类型及处罚措施，对于吸烟喝酒类、破坏环境类、浪费资源类等不良行为，若情节轻微，处以警告；情节一般的，扣除信用分0.5～2分；情节严重的，扣除信用分2～12分；情节特别严重的，扣除信用分12分。

详细规定如下文所示：

一、什么是“不良行为”?

不良行为，指创作者在分享商品过程中有违规公认的社会规范，破坏社会秩序或公共安全的，对自身、他人或公共环境有潜在或现实危害性的行为。

二、哪些情况会被判定为“不良行为”?

不良行为包括但不限于以下类型：

(1)吸烟喝酒类

吸烟喝酒的行为包括但不限于：

商品推广过程中出现吸烟或鼓动他人吸烟的行为;

商品推广过程中有大量饮酒，或劝他人大量饮酒的行为;

推广酒类商品的过程中有饮酒行为。

(2)破坏环境类

破坏环境的行为包括但不限于：

随地吐痰，乱扔垃圾等破坏公共卫生的行为;

废水、废弃、化学品排放等污染环境的行为;

破坏森林植被等破坏生态的行为;

破坏、损害公共设施的行为。

(3)浪费资源类

浪费资源的行为指浪费或过度消费使用食物、水、电等有用资源的行为。

三、不良行为违规

抖音作为一款社交娱乐平台，鼓励用户分享创意、正能量和有趣的内容，但也存在一些不良行为。以下是一些可能的抖音不良行为：

1、违反法律法规：发布、传播或鼓励违反国家法律法规的内容，例如淫秽、暴力、恐怖等违法行为。

2、色情低俗：发布、传播或鼓励色情、低俗、露骨的内容，包括文字、图片、音频或视频。

3、暴力血腥：发布、传播或鼓励暴力、血腥、煽动性的内容，对他人造成伤害或恶意攻击。

4、欺诈骗局：散布虚假信息、欺骗用户、诱导他人参与欺诈骗局的行为。

5、侵犯隐私：未经他人同意，私自发布他人的隐私信息、照片或视频。

6、恶意攻击和网络欺凌：对他人进行辱骂、人身攻击、恶意诽谤或进行网络欺凌。

7、盗用他人作品：未经原作者授权，擅自使用他人的作品，包括文字、图片、音频或视频。

8、版权侵犯：发布、传播或使用未经授权的商业作品、电影、音乐或其他受版权保护的内容。

抖音有严格的社区准则和审核机制，会对违反规定的不良行为进行处理，包括删除违规内容、封禁账号等。

用户在使用抖音时应遵守相关法律法规和平台规定，融易新媒体，积极营造健康、积极向上的网络环境。如果发现不良行为，可以通过抖音的举报系统或联系客服进行投诉举报。

四、出现“不良行为”违规会如何处理?

平台发现作者发布以上违规内容的，视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。