尊敬的网民朋友:
您好!您在湘问·投诉直通车网站反映的“投诉株洲抖选传媒有限公司”的来信已收悉,感谢您对我们工作的关心、理解和支持!关于您反映的问题,我单位高度重视,立即进行核实处理,现将相关情况回复如下:
近期我单位对“株洲抖选文化传媒中心”负责人进行了警示约谈,要求企业诚信经营,认真履行经营主体责任,规范服务行为,落实好消费维权责任,同时对该企业“拒不退款”的行为开展调查核实,截止目前,我单位目前已收到多起关于株洲抖选文化传媒中心的投诉,我们高度重视,已将该单位列入经营异常名录,并向抖音平台发出依法采取措施的告知函。针对株洲抖选文化传媒中心可能涉嫌的违法违规行为,我单位正在组织调查,请您及广大网民朋友积极提供有关线索,融易新媒体,如核实存在违法违纪行为,我们将严厉依法处置,净化网络经营环境,维护网络交易秩序,保护广大网民的合法权益。
欢迎您继续对我们的工作进行监督,如后续有其他意见或建议,请联系石峰区市场监督管理局(联系方式:073128331607)。
株洲市石峰区市场监督管理局
2023年7月20日
尊敬的用户,您好!您反映的情况我们已知晓,请您提供您的联系方式,我们将尽快安排专人...
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