新华书店店员态度恶劣

2023-06-25 14:26:02来源：投诉直通车

文章导读: 尊敬的读者：非常感谢您对我们工作提出的建议和意见。针对此情况，公司领导高度重视，对卖场店员进行了批评教育，今后将持续加强员工管理，提高员工服务意识与服务水平，为顾客朋友提供更好的服务。 1、下午一点钟是书店工作人员上下班交接的时间点，因工作上的事项需要交流对接，打扰到了您阅读，我们深表歉意，今后将优化交接班期间对接工作的流程避免打扰读者阅读。2.因我们卖场主营图书销售，为了避免与顾客私人物品产生混扰，故...

尊敬的读者：
非常感谢您对我们工作提出的建议和意见。针对此情况，公司领导高度重视，对卖场店员进行了批评教育，今后将持续加强员工管理，提高员工服务意识与服务水平，为顾客朋友提供更好的服务。
1、下午一点钟是书店工作人员上下班交接的时间点，因工作上的事项需要交流对接，打扰到了您阅读，我们深表歉意，今后将优化交接班期间对接工作的流程避免打扰读者阅读。2.因我们卖场主营图书销售，为了避免与顾客私人物品产生混扰，故不建议顾客将携带的书籍带入卖场，我们卖场可提供寄存服务。3、今后我们将对门店店员微笑服务进行严格要求，确保每一位读者进入书店后，有如沐春风般的感受。

嘉禾县新华书店
2023年6月20日

，融易新媒体

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