社科院发布2023国货发展研究报告：全域兴趣电商助力国货产业发展

(网经社讯)5月10日是第七个中国品牌日，5月9日，中国社会科学院社会学研究所、中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合抖音电商共同在京发布了《全域兴趣电商推动国货产业高质量发展研究报告》（下称《报告》）。《报告》指出，新技术新业态的发展，提升了国货品牌的市场认可度，全域兴趣电商尤其在构建引导消费和文化方面发挥重要作用，有助于激发消费中的“厚文化”元素，塑造国货消费文化，同时发挥平台技术和流通系统优势，有效助力国货产业发展。

全域兴趣电商助力国货产业发展

中国社会科学院社会学研究所副所长、研究员杨典表示，《报告》以全域兴趣电商为基础，系统分析了我国国货产业发展现状，国货产业高质量发展的机制框架、国货品牌创造的机制分析、国货成熟品牌转型的机制分析、国货知名品牌升级的机制分析等，对如何充分发挥兴趣电商乃至更新业态的优势，促进国货产业高质量发展进行了论述，《报告》对产业转型升级以及新锐品牌、成熟品牌、知名品牌等不同类型企业健康成长、焕发活力具有重要意义。

据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，《报告》指出，商业化、市场化的发展以及消费的文化的、社会的取向日益显著，从而使“消费者”成为非常重要的身份认同。“国货消费”直接反映了消费者对国产品牌的偏好和认同，这种消费偏好和消费认同有其内在的文化机制和社会机制，并且伴随我国综合国力提升和文化自信增强，促进国货消费进一步发展。

在这种情形下，当数字消费进一步发展，尤其是兴趣电商到全域兴趣电商的兴起，不仅改变了消费品流通渠道——发展出直播电商、短视频电商、博主种草等新渠道，融易新媒体，也深刻改变了人们的消费模式——购买不再是消费的终点，而是通过分享又成为消费的起点，消费者自发或在市场力量推动下以推介、分享的方式，扩散并再创造某种消费文化和生活方式。

值得注意的是，全域兴趣电商时代，消费者的兴趣洞察上升为市场营销和消费者决策的关键环节。不同于传统的市场营销更多强调产品特性来引起注意，兴趣电商改变了这一逻辑，更多依靠捕获个性化的消费兴趣来引起消费者注意，所谓“买好的”不如“买对的”。因而在全域兴趣电商时代，从内容场景方面，消费应当说始于供给端和消费端交互产生的“兴趣捕获”，这一环节通过平台的智能推荐技术来实现，更准确匹配消费需求，消费者对感兴趣的事物通常表现出更多的注意力和积极性，从而更易获得符合自身偏好和需求的商品和服务；从货架场景方面，通过商城、搜索、橱窗等主动搜索渠道的建设，打造货架电商，满足消费者精准匹配和复购的需要。

《报告》显示，全域兴趣电商不仅带来平台技术和商品流通系统的革新，更深刻的意义在于带来消费模式的结构性变迁。全域兴趣电商对于国货产业发展的意义不仅仅在于消费端创新营销、扩大消费，也在于供给端促进企业和产业转型升级。区别于传统的品牌调研——产品研发——投放市场——消费者反馈——产品升级完善这样的阶段性的闭环营销过程，全域兴趣电商将品牌、产品、市场和消费者同时联结起来，置于同一场景之中，大大简化了中间环节，减少了信息偏差和滞后性；同时将消费者主观兴趣、需要、满意度与产品客观属性和技术创新、品牌文化相结合，让全域兴趣电商得以实现全链条助力国货品牌的发展。

全链条产业发展助推国货品牌转型升级

中国社会科学院社会学研究所研究员朱迪认为，全域兴趣电商对于国货产业发展的意义不仅仅在于消费端创新营销、扩大消费，也在于供给端促进企业和产业转型升级。全域兴趣电商可帮助新品牌建设自己的品牌文化和扩展知名度，帮助成熟品牌实现产品创新和转型，帮助知名品牌和老字号品牌实现产品升级和品牌文化焕新。

《报告》指出，在生产环节，全域兴趣电商可以从三方面助力产品研发和品牌建设。一是通过智能推荐技术提起消费者购物兴趣，挖掘消费者潜在需要，结合直播过程中的即时市场反馈，将个性、多元、复杂的消费需求传达至品牌方，助力产品研发，包括研发新品、做出差异化产品设计、顺应市场需求做出产品转型和品牌业务转型。二是通过优质内容和精准的推荐科技，全域兴趣电商可以帮助品牌将其文化理念传达至消费者，根据品牌特征实现品牌文化的传递、重塑或重新焕发活力。三是注重知识产权保护，对侵权、售假等问题进行主动监测和治理，维护品牌和消费者利益，支持国货产业良性、可持续性地发展。