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你好!收到投诉后,我支队当即要求邵阳汽车南站核实处理惩罚。南站认真人第一时间核实环境为当班事恋人员事情失误,按划定定点班线只能扣除10%的手续费。南站对事情失误的事恋人员举办违纪惩罚并举办岗前再次培训,搭客多扣除部门可随时到南站处事台取回,对付因此给搭客伴侣带来的出行未便南站深感歉意,南站将增强对全员的处事培训事情,以热情友好的处事立场回馈宽大搭客伴侣。
邵阳市交通运输综合行政法律支队
2023年3月15日
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