网友您好，融易新媒体，对于您反映的13路车到创新后未接乘客的投诉已收到，经车队管理人员核实，因当班驾驶员需按交车规定到附近国际商贸城公交站更换公交车辆，所以将乘客送到此站后，就返回国际商贸城公交站换车，再来此站接送乘客，并非故意甩客，请知悉。后续乘车过程遇有任何疑问，您可以直接拨打我司客服电话2716600，我们将及时为您服务。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
邵东公共汽车有限责任公司
2023年1月12日
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