旅客您好：
常南汽车总站在接到你的投诉后，车站领导高度重视，立即调取了监控视频进行核实并对当班工作人员进行了约谈、批评，对当班人员按照车站劳动考核制度进行处理。
作为交通运输服务窗口单位，本着服务好每一位旅客为宗旨，服务总台应为旅客积极解答处理疑难问题，工作态度积极热情，尤其是在疫情期间工作中不能出现懒散和刻意保持距离为借口。
对影响您的出行心情我们深表歉意，在此也感谢您对我们工作中的不足提出宝贵的建议，鞭策我们时刻警醒不但提升自我，更好的服务每一位旅客，谢谢！
常南汽车总站
2023年1月3日
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邮政快递处理惩罚车间一直不上班 
常德47路公交车时间久 
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