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鲍跃忠:直播间里没有人怎么办?

2022-09-19 12:39:45来源:鲍跃忠新零售论坛

文章导读
(网经社讯)目前观察,越来越多的企业都开设了自己的抖音号,开始了自己的短视频、直播带货营销尝试。 但是,目前看,大多企业的抖音号用户关注量比较少,包括很多企业的直播间,虽然天天都在做直播,但是来到直播间的人很少。最近注意到很多品牌的直播间几乎没有观众,大多也只是几个、十几个、几十个人。 抖音营销、直播带货该不该做?应该做。在目前的移动互联网环境下,抖音这样的短视频社交平台已经成为非常重要的社交生活平台,...

(网经社讯)目前观察,越来越多的企业都开设了自己的抖音号,开始了自己的短视频、直播带货营销尝试。

但是,目前看,大多企业的抖音号用户关注量比较少,包括很多企业的直播间,虽然天天都在做直播,但是来到直播间的人很少。最近注意到很多品牌的直播间几乎没有观众,大多也只是几个、十几个、几十个人。

抖音营销、直播带货该不该做?应该做。在目前的移动互联网环境下,抖音这样的短视频社交平台已经成为非常重要的社交生活平台,也已经成为很重要的营销平台。借助这样的价值平台去做好营销、做好产品带货确实是做好当前企业营销的重要手段之一。

但是,如何才能做好抖音营销?如何才能实现更好的直播带货?需要企业结合自己的实际,探讨出符合自己实际的营销及带货模式。照搬头部主播、明星带货的模式是不可行的,基本的营销、带货逻辑都没有搞明白就盲目下手也不可能取得想要的结果。

--名字不对,直播间很难进到人:目前观察,很多品牌的抖音号名字就是以品牌名为主的名字。目前看,这样的抖音号名字很难产生有效的传播推荐,这恐怕是造成抖音号、直播间没人的原因之一。

传统电商是搜索逻辑,消费者进入到电商平台大多是通过品类搜索、品牌搜索去找到自己想要的商品、品牌。或者是通过平台的位置排名产生推荐。

但抖音平台是一套比较特殊的推荐体系,它既有其他电商平台的搜索逻辑,又增加自己的算法推荐逻辑。特别是目前看很多企业做抖音直播更想借助抖音的算法逻辑能够产生更好地传播推荐。

抖音的算法推荐逻辑非常复杂,但主要是关键词标签推荐。也就是通过相关抖音号的标签关键词、内容关键词,推荐给符合这一标签属性的用户。

因此,要想产生抖音的算法推荐,确立更好的标签关键词非常重要。

目前看,很多企业的品牌名关键词能够产生推荐的机会不大。因为这些品牌本身并不能产生相应的对应标签属性。譬如“望乡”“得利斯”“中裕”等等,反而不如粮油、挂面、火腿、小龙虾等关键词能够产生推荐的几率高。

所以,一般意义讲要想在抖音号、直播间吸引到更好的目标用户,首先要把抖音号的名字起正确。必须要有能使抖音产生标签推荐的“流量”关键词。否则,就难以产生更好的算法推荐。

--没有运营,很难产生更大的营销推广:很多企业做抖音营销、直播带货更看重的是抖音所带来的用户推荐所产生的营销推广效果。

抖音的推荐有一套系统化的逻辑。他主要是通过逐步试探账号、内容的用户响应度,逐步产生更大的平台流量池推荐。也就是他首先对相关的账号内容放到一个具有相关标签属性“小的用户池”,看用户对内容的反应,测试相关内容的用户关注度、完播率、点赞、转发、评论度等,然后针对用户反应再把此内容放到更大的用户池做推荐。

因此,对企业来讲,要想做好抖音号,账号的运营非常关键。能否针对抖音的推荐逻辑,快速产生用户关注、快速产生点、转、评,实现更好的内容完播率是能否产生抖音推荐的重点。

在这一方面,对很多企业来讲,本身具备更好地条件。但是一定要有更好的账户运营组织。这个组织,不单纯是简单的线上运营人员的工作,需要企业针对自身的组织能力做出更好的运营组织。

--只是天天促销,抖音号很难留住人:目前观察,进入到大多企业的抖音号、直播间就是简单、直接、粗暴的一项内容--一群“生冷”的年轻主播、反复重复的在做着几个商品促销。

只有促销、只会促销的抖音号、直播间是很难吸引到人、更是很难留住人的。

关于抖音,虽然现在的抖音已经具备强大的营销、带货能力。但是,做为抖音本身,他就是一个社交平台,是一个视频化的社交平台。

人们来到抖音的首先目的并不是为了看卖货,他首先为了社交,为了获取一定的信息、知识,然后,顺便完成购物。

所以,在抖音平台上,一个只是“促销”的账号、直播间,应该不是用户关注的首要目标,能够针对用户关注抖音平台的本质属性,创造更好的符合抖音平台内容的账号、直播间,才是能够吸引到人、留住人的关键。

譬如就像东方甄选为什么火了?因为他的双语直播吸引到了更多的人。

并且,目前观察,很多企业在抖音平台所做的相关“错误”促销,也是导致账户关注越来越少、直播间人越来越少的主要原因。

譬如很多品牌采取了“压货式”促销,洗发水能一次买到几年才可以用完的量,买一次几桶花生油起码一年就不用买了。这样的促销活动,必将导致用户后期很难再产生关注此账户的兴趣。

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