未来电商：打不死的康宝莱(2)

从现在的眼光来看，当前一些微商在热播剧集和综艺中疯狂投广告的举动，基本上就是对当年康宝莱的一些简单复制，凭着这一招，这些微商公司就大发横财。

产品层面也实现了本地化。

康宝莱很早就预料到了中国减肥市场的飙升，适时推出了“代餐”产品，直接对接了当时趋势还不太明显的减肥市场的巨大需求，直接拉升了业绩表现。

康宝莱还在中国投资7亿发起“中国影响力发展投资计划”，在健康领域寻觅投资机会，并支撑中国业务的发展。

与此同时，康宝莱还不忘年轻化，曾经在多个城市举办“快闪店”活动，拉近与年轻人之间的关系。

资本层面，康宝莱还与天士力等本土公司实现了合资。这些都是其他外资直销企业几乎难以企及的合作领域。

按照康宝莱对外事务副总裁董瑞萍的说法，康宝莱也在推进数字化转型——这是一波由中国公司引领的技术变革。

康宝莱为什么能够和其他直销企业如此不同、如此深入地推进本地化？

这离不开一个充满争议、目前销声匿迹的人——李延亮。

03

合规阴影

在李延亮执掌康宝莱在华业务的十年间，是康宝莱发展最为迅猛的时代，但与此同时，“合规”一直是一个挥之不去的阴影，这让康宝莱的法律风险与日俱增。

当然，康宝莱也付出了巨大的代价，为李延亮带来的后果买单。

这其中最大的官司，来自于SEC这尊来自大洋彼岸的监管大神。

今年8月底，康宝莱支付1.23亿美元，以了结美国司法部和SEC就康宝莱在中国市场的行贿行为和伪造账目逃避监管的指控。

这个官司涉及到康宝莱在华业务负责人李延亮和其下属杨宏伟，目前这两个人均人间蒸发，不知所终。

公开信息显示，在李延亮执掌康宝莱在华业务期间，有关“招待和送礼费用”就高达2500万美元，从而被SEC盯上。

但这还不是全部。

因为在2019年9月，康宝莱就已经支付给SEC2000万美元罚款，以了解后者对其有关向投资者“虚假陈述”的指控。

这让康宝莱仅仅为此支付的法律成本就接近1.5亿美元。

但是面对强硬的监管，康宝莱并无其他选择。

因为在SEC看来，康宝莱在很长一段时间内，都在告诉投资者自己在中国的业务符合当地法律，并非监管机构不允许的“多层次营销”，但SEC认为康宝莱的业务模式就是多层次营销，但却没有及时向投资者披露，因此对其罚款2000万美元。

当然，这都是在中国直销市场狂飙突进的草莽年代，康宝莱为了业务发展而犯下的一些致命错误，这也是康宝莱打不死特质的典型体现——在“后李延亮时代”，尤其是最近几年业绩的复苏（2018年超过10亿美元，为历史新高），显示出康宝莱正在走出合规泥潭，如果不是因为去年的“百日行动”，预计业绩还将会进一步提升。

04

新的蓝海

机会总是要留给那些有准备的人。

康宝莱在中国市场的起起落落，以及其展现出来的令人惊讶的逆袭气质，似乎也验证了这一点。

从绝对数字的角度来看，康宝莱距离无限极、安利等行业巨头，还有相当大的业绩距离，迎头赶上似乎还需要更多的时间才能实现。

但最重要的是，康宝莱表现出来的前所未有的本地化，以及其在数字化转型层面的执行力——根据直销资本公司Transformation Capital在不久前发布的数字营销力排名，康宝莱排名第五，安利、雅芳、特百惠分别排在第14、16和22位——都表明康宝莱正在为新一轮的业务竞争酝酿动能。

考虑到过去十多年来电商平台的业绩暴涨，康宝莱如果能够在数字化方面率先完成布局，相当于掌握了新的竞争制高点。

最重要的是，中国市场正在成为这一波数字化变革的领头羊，而在康宝莱的全球区域市场中，其最为倚重的就是中国市场。

换句话说，康宝莱有机会把自己在中国市场的数字化经验，复制到全球市场。

与此同时，也有机会把自己打不死的特质，复制到其他市场。

至于未来的市场，包括监管、政策等层面究竟会走向哪一步，没人真正知道，但有一点可以确定——能够在经历挫折后完成逆袭，康宝莱已经证明了自己适应各种竞争环境的生存能力——这是一种生存天分，会一直伴随康宝莱等来自己的新蓝海。

文章来源：未来电商

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