三问雨花区老旧社区房屋漏水谁来负责？

老旧社区房屋漏水谁来负责

尊敬的雨花区政府、水院社区、省水电设计院、华天物业公司领导：

我们是侯家塘街道水院社区的42栋雨花区政府、43栋的居民，2018年雨花区政府在水院社区进行了一项投资达1250万元的老旧社区环境综合提质改造工程，该工程设计图及政府的公示均显示42栋、43栋的屋顶防水包括在该项惠民工程中。饱受漏雨侵扰的42栋、43栋居民们于是心怀感激在家等待工程竣工，期待着安居乐业的那天。

然而经打听得知，屋顶防水这项惠民工程，除42栋、43栋外，社区内其他楼栋已于2019年5月竣工验收，少部分楼栋做得不完善的正进入保修阶段。而42栋、43栋竟然已剔除在该工程之外！验收过程业主和业委会均不知情，也无交付清单。42栋、43栋的住户大多是省水电设计院的退休多年的老职工，目前均已七八十岁高龄了。他们行动不便且病痛较多，还要住在漏雨严重的房间里。房间里漏雨后潮湿起霉，脏水横流，随时都有在家滑倒的危险，更要担心屋内电力线路因雨水浸泡造成短路，引发火灾的风险，部分住户甚至吃饭时都在担心屋顶抹灰突然掉落至餐食里的尴尬，尤其以42栋502住户刘明德老人家最为严重，屋内已无法居住，为此多方奔走无果，无奈之下只好借住在亲友家里。

针对上述情况，很多老同志拖着病痛之躯到社区、物业、省水电设计院领导处反映情况，也打了12345政府服务热线，向上级政府反映情况，希望相关部门能予解决房屋漏水问题，然物业、社区、省水电设计院三方相互推诿，42、43栋住户屋顶漏水问题至今未得到解决，物业、社区、省水电设计院三方也未拿出任何解决方案。

我们不禁要问：

一、政府投入巨额资金对老旧社区进行环境改造，本意是为改善居民的居住环境和条件，老旧房屋屋顶漏水问题理应优先解决，无论是坡屋顶还是平屋顶均应列入此次改造范畴：然而42栋、43栋防渗为何在居民毫不知情的情况下被剔除在外，2020年3月、7月43栋居民连续两次通过12345投诉屋顶漏水情况，社区接到此投诉后，第一次书面答复竟然是“希望业委会利用房屋维修基金来进行维修、但因工程量比较大，解决完成时间会比较长”，第二次电话答复更是可笑至极，声称42、43栋房屋产权私有为由拒绝做任何实质有建议性的回复，避谈42栋、43栋已被社区提质改造工程剔除在外的情况，使得业主仍然对此稀里糊涂、毫不知情。为何在43栋的居民打了12345以后，水院社区仍然无动于衷？明明是社区工程政府出资的民生工程，为何要业委会用居民的维修资金进行重复建设？如此严重的漏水现状，我们不知道水院社区是怎么做到熟视无睹，视而不见的？

二、据知情人反映：在房屋改造过程中，省水电设计院拿出一百多万维修资金单独对省水电设计院院、处室主要领导居住的第8栋、第51栋进行屋顶防渗漏水改造，同样是一个社区，一个单位的职工（仅仅是因为这两栋住户是现职领导，42、43栋住为普通退休职工吗），为何第8栋、第51栋能获如此优待？为什么有一笔资金对第8栋、第51栋这两栋房屋进行修缮？42、43栋住户屋顶普遍漏水的问题怎么办，他们不曾是省水电设计院的职工吗？请省水电设计院领导？

三、华天物业作为社区房屋委托管理方，理应积极协调水院社区和房屋建设方省水电设计院解决42、43栋住户屋顶普遍漏水的问题，请问华天物业做了什么？尽到多少管理责任？帮助小区居民解决了多少实际困难？一个1250万元的民生工程，为何连最基本的屋顶漏水都无法解决？剔除42栋、43栋防渗的理由何在？是谁把一个好好的惠民工程做成老百姓怨声载道？水院社区就是这样做党和人民的桥梁的吗？就是这样为人民服务的吗？

物业、社区、省水电设计院相关领导的初心在哪里？起码的党性在哪里？社区居民刘明德老人自己有房不能居住，却要借住在亲友家里，请问这是为什么，谁来为此负责？假如刘明德老人没有亲友可投靠怎么办，他该住在哪里？谁来给出一个答案？

我们的请求：

一、请雨花区政府责成水院社区公开社区提质改造工程结算总项目清单，让居民知情和监督；

二、水院社区应对为何剔除42栋、43栋在社区提质改造工程之外的理由，给群众一个交代：

三、水院社区应将42栋、43栋防渗项目报请区政府立刻进行彻底的屋顶防水工程，对因提质改造造成的新的问题和没修好的进行认真保修处理，并将其重新纳入政府的提质改造工程中去。